课程大纲：

自我管理与领导力课程

【目标学员】：企业中高层管理者；
【课程课时】：2天（6.5 小时/天）
【培训形式】：真实的案例分析 + 动态的影片播放 + 启发式的情景模拟 + 深度的理论讲解+ 实用的方法传授（以上方式根据参训客户具体情况选择使用）

【课程目标】：
懂自己: TA给领导力的*价值是让一个管理者或领导者学会*。发现自己，了解自己，客观认识到自己在不同情景下的心理状态，发现自己人格上的优劣势，从而更好地管理和完善自己，这是管理他人的前提。
懂客户：客户有内外之分。知彼知己，才能百战不殆，懂得员工不能靠猜，要有真凭实据，要靠方法。
懂团队: 领导力不是个人层面的事情，而是社交层面的事情。为此需要了解团队成员人格进化程度的不同，意识到不同个性的人的差异性、需求和当时的心理状态，增强自身的沟通弹性，因势利导，因人而异，避免人际冲突的发生，记住：实现绩效目标才是领导力的王道！

【课程特色】：
在领导力提升方面，TA理论可以从两个角度为各层级管理者提供帮助：
一、自我管理角度：人格结构自我辨识、 大局观建立、人际关系梳理、沟通模式掌握、心理定位调整等。
二、团队管理角度：角色认知与定位、员工心理识别、员工心理环境把握、工作环境建设、有效沟通、员工心理援助、成长激励等

【课程大纲】：
引子：课程导入环节
1. 思考：下属为什么要接受你的领导？
2. 调查：你心目中的领导榜样是谁？
3. 大自然给管理者和领导者的启发
4. 自然之道：内外平衡，不可偏重
5. 领导力的属性
6. 领导力的内涵

第一模块：懂自己——自我管理是管理他人的前提。
1．PAC人格模式
1.1 PAC人格模式对领导力的价值
1.2知人者智，自知者明——TA理论的PAC模型
1.3 如何运用PAC模式进行*
1.4 改变自己的方法（通过自我状态）
1.5如何改变别人（通过自我状态） 
2．思维模式
2.1什么是心理定位
2.2心理定位的解析
2.3心理定位的启动模式
2.4心理定位对领导力的影响——有什么样的心理定位就有什么样的管理行为
2.5改善不良心理定位的方法
2.6管理者或领导者如何控制自己的不良情绪
3．沟通模式
3.1 互补式沟通
3.2 交错式沟通
3.3  隐匿性沟通

第二模块：懂客户——知彼知己,才能百战不怠,战争如此,管理亦如此.
1．扮演好自己的角色
1.1 员工怎么看待Leader这个角色
1.2职责之于角色
1.3职能之于角色
2．把握好角色的边界
2.2对下级的边界把握
2.3对上级的边界把握
2.4平级之间的边界把握
3．与他人如何相处
3.1与上级相处之道
3.2与平级相处之道
3.3与下级相处之道
4．管理环境营造
4.1 安抚的价值
4.2外环境营造
4.3心理环境营造   
4.4情绪管理
4.5 新生代员工如何管理 

第三模块：懂团队——领导力不是个人层面的事情，而是社交层面的事情。
思考：企业真的需要团队吗？现实中的团队是什么样的呢？
1．什么是团队
1.1团队的*解析
1.2 团队的核心价值观
1.3团队管理发展趋势
2．把脉团队
4.1协作VS合作
4.2目标VS意图
4.3关系VS工作
4.4过程VS结果
3．团队管理阶段论
3.1 第一阶段：规范管理建团队
3.2第二阶段：教练管理稳团队
3.3第三阶段：逐渐放权练团队
3.4第四阶段：规范授权成团队
4．团队Leader管理之情景管理方法
4.1团队建设初期情景管理方法
4.2团队建设中期情景管理方法
4.3团队建设后期情景管理方法
5. 团队十大白金定律

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