课程大纲：

中层管理者管理能力
第一步：复制全局思维——中高层的观念不变只会原地打转，观念一变马上天地宽
突破难点：公司中高层的“观念不变原地转，观念一变天地宽”，中高层领导首先要站在“司机”的高度看待问题，激活自身的奋斗动力和负责任心态；
团队管理中一些低级管理错误经常出现，最本质的原因是思维陈旧所致，靠自身能力自我突破已经到了封顶阶段。
咨询要点：权位和权力仅仅是外在表现形式，要获得真正的领导地位及出色的团队管理能力，中高层领导必须敢于担当全局责任，亲自做出表率，并不断运用现代管理沟通技巧对团队成员的能力进行投资，没有团队能力投入，哪有团队能力产出？
第一步：司机思维为荣，乘客思维为耻—主动担起团队全局责任
-司机的本质：对整车人的安全负责，对到达目的地负责，责无旁贷！
-乘客的本质：可以看风景、可以唱歌，可以对到达路线完全不懂！
-公司设中层的目的就是要让其分担一部分责任，在其位就要谋其政
第二步：投资成长为荣，抱怨责骂为耻——对团队成员能力负责
-误区—教会徒弟饿死师傅！自己懂就可以永远坐享高位、高枕无忧！
-真相—拥有打造人才能力，任何时候你都是最值钱的职业经理人！
-案例：中高层要懂现代沟通技巧！否则下属只把你说的当参考答案！
第三步：榜样说服为荣，空说道理为耻——亲自行动作出带头表率
-误区：在管理的职位就要享受权力，没有权力的区别谈何管理？
-真相：管理的真正本质在于互敬和信任，员工只会相信看到的！
-案例：管理者亲自示范一次，有时候比空说一百次道理更有效！
第二步：复制驱动能力——中高层要懂得让团队“万马奔腾”而不仅仅“一马当先”
;突破难点：大多数中高层只喜欢个人“一马当先”地完成团队任务，殊不知作为领导最需要做的工作是把团队驱动起来“万马奔腾”，大部分中高层领导都喜欢团队整天“一团和气”，害怕冲突！殊不知一团和气的最终恶果是造成团队变成“一潭死水”，没有活动，没有生气，发挥不了团队潜力。
;咨询要点：团队领导最重要的工作是激发团队成员潜力，推动团队成员共同把任务完成！优秀团队的行动能力不是天生的，是“激活”得来的！优秀团队的良好业绩不是等来的，是通过中高层领导不断激励鼓舞，不断检查不断纠编得来的。
第一步：驱动激活为荣，亲力亲为为耻—员工行动需要感性激励
-分组对抗——团队目标不是用来完成的，是用来竞争超越的！
-及时激励——现代管理的核心是信息流的管理，并利用信息驱动！
第二步：检查激励为荣，等待结果为耻—团队成员不会做你希望的
误区：疑人不用，用人不疑，授权给谁就要*信任大胆放手去做！
真相：人无完人，只有神才不犯错误，只要是人就一定会犯错误！
-措施一：周期性检查——越重视谁越要检查谁！用人一定要疑！
-措施二：沟通激励---沟通过程难度，关注阶段结果才能获得结果
第三步：分享欢庆为荣，独享封闭为耻—团队需要自生长系统成长
误区：低调做人，高调做事，太出风头会造成太多不必要的麻烦！
-措施一：形成定期分享总结习惯，形成团队自生长自动成长系统
-措施二：打造“一路庆祝”团队随时随地庆祝任何成绩，任何进步
第三步：复制制度管控——中高层只有懂规范化管控制度，才可以真正带更多的兵！
突破难点：优秀团队的标志是让大多数平凡的团队成员做出不平凡的业绩，仅仅依靠个别团队精英，如果管控不好就会破坏团队文化和机制，团队必须有一套不依赖个别能人的管控制度。
咨询要点：把所有成员的工作行动习惯和工作价值结果，统一纳入规范化的团队管理制度；团队文化*要黑白分明，宽容错误行为就大坏处就是打击了优秀行为。
第一步：制度管控为荣，面子管理为耻—以数据化管理为管控核心
-第一，文化管控-文化是制度之上的制度，价值观决定管理成本！
-第二，制度管控-让下属接受任务必须明确完成时间，并公开承诺！
-第三，平台管控-平台让大家参与讨论，形成反对机制和决策机制
铁打的营盘流水的兵，团队最高境界就是形成法治化运作的铁营盘
第二步：狼性淘汰为荣，没有原则为耻-不淘汰弱者，会淘汰强者
原理：优秀的团队都会强调危机，而差的团队天天都在歌舞升平！
真相：对错误行为的宽容，就是对优秀员工和进步行为*的打击
措施一：利用“事件营销”让团队明白什么是黑白分明的团队文化
措施二：只选择，不改造，领导要把80%的精力放在优秀员工身上！
措施三：表面温情脉脉对员工是*伤害，员工需要的是加速成长
中层管理者管理能力