课程大纲：

领导员工课程培训

培训简介：
领导力是带领团队实现团队目标的一种能力，是在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本达成目标，并提升团体的整体能力。对领导力的培养是一个系统工程，不仅包括个人内在信念系统的修炼，也包括情景分析能力和各种专项技能的提升。本课程基于独创的领导力训练框架，通过丰富的视频案例和情景研讨，帮助学员达成以下培训成果：
培训目标：
. 明确管理者的定位，承担应付的责任，发挥应有的价值
. 感悟领导力，找到修炼个人领导力的途径和方法
. 掌握必备的领导艺术：员工的激励、培育和团队精神的培养
. 掌握必备的沟通技能和关键技巧
培训对象：  中高层管理者

课程大纲：
模块一    内在信念——明确角色定位，树立正确观念
. 管理者的角色认知
. 不同层级管理者的的差异
. 管理者的三大成熟心态：
. 想要解决问题，但是却面对太多的不可控因素，我能怎么办？
. 想要解决问题，但是牵连问题过多，积重难返，我该怎么办？
. 上级政策错误，执行不下去或者会造成重大损失，我应怎么办？

模块二    情景识别——能够辨析形势，懂得借势用势
. 关于“势”（情景）的含义
. 管理者所面临“势”的三维分析
. 管理者面临的典型的“势”——如何在特定的“势”中找到*的管理策略
. 情景案例：制度推进
. 新官上任怎样开展工作
. 情景案例：如何选择
. 将复杂问题简单化的策略
. 情景案例：处罚决定
. “艺术”和“权术”的区别

模块三    领导艺术——激发团队动力，提升团队功力
. 激励工作难点和解决思路
. 案例研讨：一份关于员工满意度的研究报告
. 案例研讨：什么时候激励比较有效？
. 用“正面心态”引导下属——换框法的运用
. 自我激励体修炼的“天龙八部”
. 与下属形成良性的互动——感应四律
. 案例研讨：如何处理犯错的下属？
. 辅导下属工作五步法

模块四    学会沟通——掌握沟通技巧，确保渠道通畅
. 案例研讨：工作任务布置案例
. 沟通的三个层面（信息、观点、情感）
. 视频案例：李云龙和赵刚的初次见面
. 三种典型心态（父母心/成人/儿童）的特点及适用范围
. 表达的五个关键
. 倾听的五个层次
. 情景案例
. 如何委派任务才能提高下属的主观能动性？
. 如何有效反馈，以争取上级支持？
. 当部门之间看法有所差异时，如何协商以趋于一致？
培训时长：  2天
培训方式：  讲授+视频观摩+小组研讨
培训要求：  分组研讨，每组5人左右，总人数30人左右

领导员工课程培训