课程大纲：

情绪压力管理心理学技巧培训

联合国国际劳动组织调查：心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题，虽然有些压力不是致病的直接原因，但70%的疾病跟心理压力有关。在快速发展变革的环境下，每个人每天都承受着不同的压力，减压已成为所有人共同的需求，同时，压力也使得员工心态受到负面影响，进而影响到对工作的态度和价值观认知等。企业也越来越重视员工情绪与压力的帮助计划：即如何帮助员工减压，使员工心理健康，塑造阳光心态，从而提升人力资本的价值。
本培训从以下四个方面进行了精心的设计：认知与解读情绪密码，使学员能在日常工作生活中解读自己和他人情绪背后的秘密；科学认识压力与情绪的关系，明确压力源，并且能自测压力状态记忆相应的调适方法；最重要的是教给员工压力管理实操的行之有效的具体方法；在做好心理调试的基础上如何塑造阳光心态。
本培训采用组合式教学策略：培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课模式，课程生动灵活，紧凑丰富，使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。有效帮助学员减压放松；激发员工快乐生活、快乐工作。
. 课程时间：1天/6小时
. 课程人数：30人为佳
. 课程内容：

第一讲：情绪密码——情绪的认知与解读
一、认识我们的情绪
1、人都有那些情绪，哪六种是我们常见的情绪
2、情绪是会传染的
什么是踢猫效应
执行猴和伙伴猴的故事
2、我们对情绪的认识有哪些误区？

二、 解读情绪
小测试：你有以下表现吗？
1、不良情绪产生的原因是什么？
2、解读情绪背后的内容
. 人为什么会选择内疚和悔恨？
. 人为什么选择忧虑？
. 人为什么会选择愤怒？
. 焦虑是怎么产生的？
3、认知论的含义是什么？
4、情绪产生的压力跟思维方式有莫大的关系
. 社会标签论
. 对错程度论
. 视角大小轮
. 攀比论
5、态度协调论
6、潜意识轮
思考：员工不良情绪的产生
想一想，写一写，你工作中那些情况会造成你的负面情绪？

第二讲 背负重任——压力探索与压力释放
一、压力带给我们什么？
1、什么是压力？压力有哪三种状态？
2、压力*是坏事吗？
. 压力与身心健康的关系怎样？
. 长期忍受精神压力，生病的概率会增加3-5倍
写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力：
3、当管理者感到压力时会怎样？

二、压力是从哪里来的？
最近三个月的压力测试：
1、压力的心理学模式图解
2、对压力的行为反应包括哪些？
3、认识压力源1：人格因素
. 认知你的性格
. A型人格与B型人格
性格小测试：A型性格
. 压力来自于人的因素包括哪些方面？
4、压力源2：个人生活因素
. 那六个方面会产生压力？
5、压力源3：工作因素
. 时间性压力源
. 遭遇性压力源
. 情境性压力源
. 压力和工作表现的曲线
压力小测试：压力测试表
. 时间性压力源

第三讲  化险为夷——压力管理
一、 消除或减弱压力源
1、时间性压力源
. 有效的时间管理
. 管理者的时间管理
2、遭遇性压力源
. 合作、团队建设
. 情绪智商
. 攀比管理
案例分析
3、情景性压力源
. 工作再设计
. 变革管理
. 沟通技巧
. 换位思考
. 感情账户
. 冲突管理
4、预期性压力源
. 设置目标
. 小处着眼、步步为赢

二、塑造阳光心态
1、认知论的应用
. 霍桑效应
课堂练习
2、增强个人自身体弹性
. 对错观念强的本质
. 消除负面思维
3、放大视角
. 为何要放大视角
. 放大视角的具体办法
4、管理面子观
. 面子观太强的危害
. 远离穷思维
. 五步脱困法
5、运动减压法
. 生理健康与心理健康
. 运动与心理健康
6、建立积极健康的社会交往
. 建立亲密朋友支持
. 改善社会关系质量
案例分析、小组演练
三、建立和谐均衡的人生模式

情绪压力管理心理学技巧培训