计划管理与目标管理培训
一、课程背景:
1.为什么,1954 *管理学家*·*发明”目标管理和自我控制”在西方企业中已使用了40多年,成为划时代的管理工具?
2.为什么企业的目标常常执行不到位,难以实现?
3.为什么有了好的目标,却不知道如何分解?
4.目标、子目标、计划之间究竟是什么关系,为什么常常导致在操作层面难以协同?
5.为什么有了目标还不够,需要有措施做支持?
6.为什么有了目标,对目标的管理也是很重要的?
7.为什么目标管理结束,需要进行复盘?
二、课程目标及收益:
1、让学员了解目标管理的基本概念
2、让学员学会如何进行目标分解
3、让学员学会如何进行目标和计划管理
4、让学员学会如何进行把目标、子目标、KPI、措施、计划这些概念清晰化;
5、让学员学会如何对计划进行执行和沟通
三、授课特点
1.“实战、接地气、解决问题”是课程的*特色,也是本课程的不懈追求;
2.2天内完成6大议题,10个案例分析以及演练题;
3.课程提供很多的工具和模型,比如目标分解的方法、目标和措施的区别、计划制定的方法、PDCA等,学员马上可以在工作中使用;
4.课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将解决问题和实战融入培训现场并做自我的反省
四、课程大纲:
一、目标管理的历史和理念—了解理念 建立基础
本节:解决对目标管理的误区的问题,认为很简单
1.目标管理的起源和历史
2.目标管理的基本理念
3.目标的分类
. 长期目标和短期目标
. 常规目标和项目目标
二、目标的基本概念—掌握工具和原则 利于制定目标
本节:解决对不同类型目标的混淆
1.目标的概念
. 目标的SMART原则
. 目标和非目标之间的典型区别
2.目标的分类:常规目标和项目目标
. 常规目标的概念
. 项目目标的概念
. 练习:以下这些是目标吗?
1.常规目标的分解方法—掌握方法 立即应用
本节:解决理论上的目标分解 包括KPI和目标的关系
1.目标分解的基本方法论OSP原则
2.常规目标的设定
3.常规目标和KPI之间的关系
. KPI是衡量常规目标的工具,KPI本身不是目标
. KPI不完全是指标,也是方向标
4.常规目标分解的思路:目标—子目标—措施—计划
. 山田本一为什么能成功?
. 为什么目标需要分解?
5.常规目标的分解到子目标:6种方法
. 按照时间分解
. 按照区域分解
. 按照人员分解
. 按照产品分解
. 按照渠道进行分解
. 按照客户进行分解
. 案例分析:该公司将数据管理中心从上海搬到武汉,如何分解子目标?
. 演练:如何将这个目标进行分解到子目标?
6.常规目标分解后的措施制定
. 措施是子目标实现的保证
. 措施是解决如何达成目标的路径
. 措施和子目标之间的关系
. 措施和子目标之间必须是充分必要条件
7.措施如何分解成计划?
. 子目标分解成计划的思路:事前—事中—事后
. 子目标分解为计划的方法
. 演练:该子目标如何分解为计划?
2.项目目标的分解方法—类似项目管理目标的分解架构WBS
本节:借用WBS结构 解决项目制目标的分解难点
1.项目目标的概念
项目目标和常规目标之间的区别和联系
2.项目目标分解的整体思路:目标—子目标—计划
3.项目目标的分解为子目标的三种方法
. 按照时间分解
. 按照职能分解
. 按照关键子目标
. 演练:该如何进行该项目目标的分解?
4.子目标分解为计划
. 子目标分解到计划的方法:事前—事中—事后
. 演练:如何将该子目标分解为计划?
3.使用PDCA进行计划管理—目标到计划 没有管理计划就没有结果
本节:解决目标的后续跟进问题 提高执行力
1.管理工具:PDCA和6W2H的
. PDCA的概念
. 案例:一个妹妹的减肥案例
. PDCA的内在哲学
. PDCA的应用场景
2.6W2H的概念
. 案例:Tom等四个人悲催的一次考试
. 6W2H一般的应用场景
3.计划的执行5要素
. 跟进计划执行的6种方法
. 计划执行过程中容易出现的问题
. 为什么执行不力?
. 提升执行力的3种方法
. 如何对执行中的突发情况进行处理?
. 执行力不强的原因分析及提升(下属准备度)
. 下属的四种准备度R1、R2、R3、R4.
. 对应四种管理方式S1、S2、S3、S4.
4.目标管理的复盘—反思、总结和提高 超越现有管理水准
本节:解决防止重复的老错误的发生,解决管理者不愿意思考的习惯
. 为什么需要复盘?
. 复盘的基本思路和一般步骤
. 案例:联想如何进行复盘?
. 复盘的基本方法和内容
. 分析绩效差距及原因
. 制定下一个新的目标和计划
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