团队建设与管理培训课
课程大纲:2天
课程对象:中高层管理
课程目的:
1.熟悉业务团队打造的4项原则。
2.了解业务团队组成的5项核心要素。
3.熟悉业务人员指标分配的基本原则。
4.谙熟如何保持团队凝聚
课程背景:
1.你还在为自己的团队无法完成公司业务指标而苦恼吗?
2.你还在为无法有效调动起起员工的积极性而烦躁不安吗?
3.你还在为如何降低员工流失率和加强凝聚力辗转难眠吗?
4.你还在为无法有效提高团队员工的执行力而手足无措吗?
5.你还在为员工众口难调,而无法实施差异化管理而上火吗…
课程收益:
1.熟悉业务团队打造的4项原则。
2.了解业务团队组成的5项核心要素。
3.熟悉业务人员指标分配的基本原则。
4.谙熟如何保持团队凝聚力的核心思想。
5.掌握4种不同风格员工的差异化管理技巧,以实现对症下药
6.熟悉团队激励技巧,激发员工愿力,以提升团队销售业绩。
7.掌握一整套团队建设与管理的方法,思路,和问题解决体系
授课风格:
1.本案将以案例,点评,图示来诠释团建艺术;
2.本案将以博弈,互动,实践来提升管理技能。
课程轨迹:认识团队-打造团队-管理团队-总结答疑
第一模块:认识团队:10%
一、团队构成的5个核心要素:5Ps
二、团队建设成功与否的标志是什么?
三、影响团建成败的因素是什么?
四、案例剖析:骄傲的蚂蚁
五、视频剖析:南极大冒险
第二模块:打造团队:15%
团队建设4原则:
一、如何优化团队的能力结构:
1.招聘多元差异原则。
2.案例剖析; 万千大学生中,宝洁为什么唯独看中了她?
二、如何实现团队管理的公平性:
1.制度火炉辐射原则。
2.案例剖析:诸葛挥泪斩马谡…
三、如何加强团队的凝聚力:
1.主管率先垂范原则。
2.案例剖析:8项禁令
四、如何让员工乐于接受高挑战性的指标:
1)投入产出同步原则。
2)视频剖析:快乐的“负重”。
第三模块:管理团队:70%
一、为什么曾经成功管理张三的经验却成了导致对李四管理失败的教训?
二、如何才能有效避免这种现象的发生: 精细化管理
三、实 施 团队精细化管理的基本原则: P-P原则。
四、团队中一般存在哪4种类型的员工: 4Qs法则。
五、员工管理的本质:补缺原则:
六、Q1型员工的基本管理策略:
1.Q1型员工的核心特征:“高愿力,低能力”
2.Q1型员工的管理基本手段:培训指导。
3.能力低的员工很少有人承认自己能力低,如何与此类员工很好地沟通,并对其实施针对行的培训?
4.Q1员工沟通技巧:逆向型沟通技巧。
1)Q1型员工为甚要用“培训指导”的方式去管理?
2)培训和指导的有什么区别?
3)如何确定员工对技能的诉求点,以确保培训的针对性?
情景演练:如何提升员工的业务能力?
七. Q2型员工的基本管理策略:
1.Q2型员工的核心特征:“高愿力,高能力”
2.Q2型员工的管理的出发点及落脚点是什么?
3.Q2型员工的管理方法及手段:“合理授权”。
4.如何与Q2型员工高效沟通:递进式沟通技巧;
1)Q2型员工为甚要用“合理授权”的方式去管理?
2)授权如何才能做到“合理”:
3)确保授权“合理”的MARC法则。
① 案例剖析: 宝洁为什么会让我升职?
② 视频剖析: *次贷危机的形成。
八. Q3型员工的基本管理策略:
1.Q3型员工的核心特征:“高能力,低愿力”
2.Q3型员工的管理的出发点及落脚点是什么?
3.Q3型员工的管理方法及手段:“规划激励”
4.没人承认自己是团队中的刺头,如何与Q3型员工沟通:
5.倒逼式沟通技巧:
1)Q3型员工的管理方式“规划激励”
2)激励与奖励的区别。
3)如何利用无薪激励的方式有效的激励员工?
4)如何真正实现压力到动力的转变?
5)实现对此类员工高效激励的“4Ms”原则
① 案例剖析: 是什么导致了这次激励的失则?
② 视频剖析: 超越巅峰。
③ 情景探讨: 年底,如何防止高绩效员工流失?
九.Q4型员工的基本管理策略:
1.Q4型员工的核心特征:“低愿力,低能力”
2.Q4型员工的管理的出发点及落脚点是什么
3.Q4型员工的管理方法及手段:“劝退解雇”
4.与Q4员工的沟通技巧:同理性沟通技巧:
情景探讨:如何防止他们带*投靠?
第四模块:总结与答疑:5%
1.六个字管好团队:“SDM”原则。
2.现场答疑:
团队建设与管理培训课
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |