课程大纲：

班组长实战技能培训

【课程对象】：生产企业一线班组长，一线储备干部，生产领导等中基层管理者。
【课程时间】：2天（6H/天）
【内训标准】：全程面授、案例分析、现场演练、互动点评
【主讲老师】：沈怀金 老师
【课程背景Background】
生产型企业最终是实现的是产品高绩效输出，整个过程中，起决定性作用的是生产环节，而一线班组是其核心，正所谓“班组是企业的细胞、班组是价值的体现、班组是产品的保障、班组是管理的基础”！
产量和质量，从另一个角度反映出企业对整个制造运营系统的管控能力水平，而班组现场管理则是其中的重头戏，涉及“人、机、料、法、环、质、测”等诸多因素，可以说是工厂“最直接、最复杂、最核心”的场所。正所谓“差距在现场，卓越企业看基层”，为此提升班组长业务技能，打造一支卓有成效的一线团队是现代领先型企业团队提升的重点！
本班组管理提升课程，基于生产现场的“成本C、品质Q、交期D、效率P、安全S、士气M”六纬度，以“科学管理方法和人性的尊重”为指导，提供了一系列“重要、简单易用、具备实操”的方法和工具，通过现场互动，帮助优秀企业打造高效班组，提高团队价值。

【培训大纲 Outline】
第一讲 班组管理与班组长的角色定位
1.班组工作实际问题 & 卓越班组创建途径
A.问题一：班组的定位和作用模糊
B.问题二：有效发挥班组长的领导作用
C.问题三：成员绩效伙伴的作用
D.问题四：班组资料真实可用
E.问题五：现场管理与目视化的重要性
F.问题六：班组管理方法
G.问题七：解决问题的方法
H.问题八：班组文化培育
.导入途径：学习—>改善思维方法和价值观—>完善制度和个人的行为规则—>改善行为习惯和工作能力—>改善结果（核心改善价值观）
2.现代企业班组管理的“价值“
A.班组是企业的细胞
B.班组是价值的体现
C.班组是产品的保障
D.班组是管理的基础
E.优秀企业看中层、卓越企业看基层
F.现代班组管理特性和班组长的作用
3.班组长的角色认知和职业化素养
A.受欢迎的金牌班组长的“五大特质“
B.班组长的“四大立场“
C.班组长的“九大角色“
D.班组长的“四项职责“
E.班组长的“三大权力“
F.班组长的“四大本领“
G.班组长的“五项使命“
4.如何做一名管理技术型、受欢迎的班组长呢？
A.管理规范做提高
B.现场业绩为根本
C.科学技能注动力
D.系统管理可持续

第二讲 标准程序——班组长标准化工作的一天
1.班组工作标准化内涵
A.问题怎么产生的？
B.管理者如何看待工作问题？
C.约束出效率！
D.控制力>执行力>凝聚力
E.管理意识是什么？（安全意识、品质意识、成本意识）
F.标准化：班前、班中、班后
2.工作标准化——班前五查
A.为什么班前查？作用和目的
B.班前查的问题要点
C.班前查1：交班记录
D.班前查2 ：班前会
E.班前查3：物料 & 工装夹具
F.班前查4：变更点 & 作业指导书SOP
G.班前查5：日常项目确认表
3.工作标准化——班中十控
A.走动式管理
B.三现主义
C.班中控1.人员管理要素
D.班中控2.设备辅材管理
E.班中控3.物料管理
F.班中控4.标准管理
G.班中控5.环境管理
H.班中控6.质量管理
I.班中控7.安全管理
J.班中控8：看板管理
K.班中控9：异常管理
L.班中控10.巡视管理
4.工作标准化——班后三清
A.班后清的主要内容
B.班后清1：当班实绩汇报
C.班后清2：提案改善汇报
D.班后清3：隔日通报

第三讲 日事日清——班组生产业绩提升核心方法：六日工作法
1.班组业绩达成面临的问题
A.工作计划不能按时完成
B.制定工作计划就是开会
C.开会后不能落实决议
D.完成工作的有效途径只有频繁加班
E.衡量绩效的标准成了“发表、打分、扣钱”
2.工作计划四步骤——“十六字箴言”：
A.前推后拉
B.滚动排查
C.频繁调整
D.快速反应
3.班组工作计划要素
A.计划分类
B.计划制定与发布
C.计划完成与追踪
D.计划衡量的标准
4.工作指令含义
A.PDCA
B.SDCA
C.海尔OEC
D.指令分解：大目标、小目标、即时目标
5.工作指令达成利器：六日工作法（6D工作法）
A.日计划
B.日备料
C.日协调
D.日稽核
E.日考核
F.日攻关
G.六日工作法之三十六套组合拳
H.【六日工作法之现场模拟 & 学员互动 & 老师点评】
 
第四讲 融合系统——班组长系统管理提升：六大方法、六大工具、十大机制应用
1.运营系统：
A.班组与企业运营系统关系
B.运营系统管理失控点分析
C.企业管理的六大目标
D.系统优化导入的六个方面
2.管理系统导入：六大方法（6C控制法）
A.三要素法（标准+制约+责任）
B.限制选择法（管理方法多选一）
C.分段控制法（划小管理单元、落实管理责任）
D.稽核控制法（自律改习性、训练职业化）
E.数据流动法（表单循环流动、业绩自然体现）
F.横向制约法（横向监督与考评）
G.【六大方法之现场模拟 & 学员互动 & 老师点评】
3.管理系统导入：六大工具
A.六日工作法
B.文件标准化体系
C.管理控制卡
D.数据拉动式看板
E.现场异常快速反应
F.数据化绩效考核
G.【六大工具之现场模拟 & 学员互动 & 老师点评】
4. 管理系统导入：十大机制
A.标准化机制
B.协调机制
C.分级巡查机制
D.案例分析机制
E.提案改善与培训学习机制
F.PK机制
G.责任索赔机制
H.问责机制
I.奖捐机制
J.绩效晋升机制

第五讲  课程总结
1.管理的五个DING
2.教练式领导模式构建
3.课程总结

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