课程大纲：

房地产开发项目管理培训

课程背景
房地产项目是典型的产品交付型项目，其开发过程对管理提出了严格的要求，要求管理者运用系统工程的理论和方法进行资源的优化配置，对房地产开发全过程的质量、投资、过程进行严格管理，无论是项目的建设单位、设计单位、施工与监理单位、营销部门都要围绕着整体的项目的进度、质量、成本来开展工作，实现全方位的综合管理。项目管理成为房地产企业提升工作效率，实现项目成功的有效手段。

课程概要
本课程将结合先进的项目管理理念和房地产项目案例，讲解如何运行项目管理的思想和方法实现程项目的有效管理，如何建立并有效地项目计划进行管理和控制。提高房地产开发企业项目人员的管理素质，帮助项目部门科学、高效地管理项目，对项目各阶段：项目的前期、设计、采购、报建、施工等过程实行全过程进行合理计划，严格控制，综合平衡，有效地协调工作安排、按约定的时间和预算，推进项目，规避项目风险和对项目实现全过程的动态管理，使项目最终取得圆满成功。

课程大纲
一、项目管理框架与项目整体管理 
二、房地产项目的启动与前期管理
1、项目管理的标准体系 
.项目与项目管理 
.项目成功的标准 
.项目管理的任务和目标 
.项目生命周期 
.项目管理的标准与实施过程 
.项目管理的九个维度 

2、房地产项目经理的职责与技能要求 
.项目经理的职责与角色定位 
.优秀房地产项目经理的三个核心管理能力 
.项目管理者必须掌握的项目管理技能 
.项目管理技术：甘特图和PERT 
.项目管理技术：WBS分解与关键路径技术

3、房地产项目管理 
.房地产项目生命周期 
.房地产项目管理的范畴与内容 
.房地产开发过程中不同参与主体的项目管理 
.房地产项目的目标管理体系 

4、项目的前期规划与启动 
.项目商业分析与项目可行性报告 
.项目的选择与立项决策 
.房地产项目目标定义和分解 
.项目的约束与初期风险评估 
.房地产项目开发里程碑节点 
.项目启动会 
案例与演练：房地产项目任务书

三、房地产项目开发项目计划体系
四、房地产项目进度计划编制
.房地产项目计划管理中的常见问题 
.房地产计划编制过程核心：总体协调和动态控制 
.房地产标杆企业项目开发周期分析 
.计划编制原则：远期目标与近期计划 
.房地产的项目计划编制 
.项目开发整体一级计划 
.房地产工程设计计划 
.房地产施工进度计划 
.房地产采购与招标计划 
.房地产报建与市政配套计划 
.营销计划 

1、案例分析与引导： 
.房地产工程施工阶段的项目计划管理 
.某项目报建及样板阶段的工作节点与责任划分 

2、业内标杆对比 
.“拿地到开工”，“开工到竣工” 与标杆企业开发各阶段周期对比分析
3、项目的目标与工作分解 
.规划与界定项目工作范围 
.房地产开发项目生命周期阶段划分标准 
.从目标到工作：WBS工作分解技术应用 
.房地产WBS工作分解的方法和标准 
案例：房地产开发全过程WBS分解实例 

4、房地产项目开发进度计划编制 
.项目进度计划的编制的关键流程 
.房地产项目进度计划的整体规划 
.工作任务分解与工作量评估 
.如何开展工作

5、项目工作排序和网络计划 
.房地产多级项目动态控制及协调计划 
.关键路径：房地产项目进度计划优化 
.关键链：基于资源和进度的综合分析的进度计划 实例分析 
.标杆房地产企业项目各阶段标准工期参考

五、房地产项目的有效组织与供应管理
六 、 项目费用与成本控制
1、项目的组织管理
.项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型） 
.不同项目组织模式对项目管理的影响 
.房地产项目组织结构选择 
.房地产项目管理团队组建及管理规则 
.项目人力资源需求与配置计划
.房地产开发项目角色及职责定义 
.资源分配与WBS责任矩阵 
.项目团队的建设与管理 
.分析：万科、龙湖、中海的项目管理组织模式 

2、项目采购与招标 
.项目资源规划 
.物资及设备供应计划 
.项目招标与分包（设计、施工、安装）管理

3、项目预算与成本控制 
.项目成本管理的概念和内容 
.目标成本、计划成本、实际成本 
.项目成本估算-自上而下和自下而上的估算 
.制定项目预算：资源投入和项目项目预算 
.项目成本控制的原理与方法 
.基于WBS的全生命周期的动态成本管理 

4、房地产项目成本与费用管控： 
.房地产成本管理面临的主要问题 
.房地产开发项目成本的构成 
.房地产开发全生命周期成本价值 
.房地产开发过程的三种成本控制类型 
.项目开发前期的成本控制 
.项目开发建设期的成本控制 
.项目开发全过程成本管理五大控制要素

五、项目干系人管理与沟通管理
六、项目的风险与质量管理
1、房地产项目干系人管理 
.为什么要关注房地产项目干系人管理 
.房地产项目干系人管理难点 
.房地产开发内外项目干系人识别与分析 
.项目干系人权力和利益 
.项目干系人对项目的影响 
.项目中的干系人沟通协调计划 

2、房地产项目沟通管理与策略 
.房地产开发过程的常见沟通问题 
.什么是沟与通

3、有效项目沟通的含义 
.人的因素：沟通能力与沟通障碍 
.组织因素：项目沟通的渠道和流程 
.沟通方法：项目正式与非正式沟通 
.沟通形式：采用何种沟通形式最有效 
.沟通规划：有效的项目沟通计划 
.沟通协调：项目的冲突管理的原则与方法 

4、项目沟通管理：规则、文档、信息 
.项目管理流程与项目管理制度 
.项目报告、信息与文档管理 
.企业内部干系人的沟通要素与方法 
.外部干系人的沟通管理关注点和方法 
.项目会议管理

5、房地产项目风险管理 
.如何面对
风险管理对房地产项目的影响和价值 
.防范于未然-项目风险的分类与影响 
.找到风险：房地产项目风险识别 
.风险分析和风险管理：风险矩阵与评价表 
.评估风险：风险定性分析\\风险定量分析 
.风险的监控与风险管理机制 
.关注全过程风险：风险登记册 
.风险的防范与应对方法 
.合同风险：开发商与承包商风险责任划分 
实战练习：房地产项目全过程风险管理计划 

6、项目质量管理体系 
.质量管理五大因素：人机物法环 
.PDCA与项目质量管理 
.项目质量的标准与规划 
.项目质量保证与质量控制方法 

7、房地产项目的质量管理 
.房地产的品质管理 
.房地产项目质量管理的标准与措施 
.房地产项目设计过程的质量控制 
.房地产项目施工阶段的质量控制

七、项目建设过程的控制管理八、房地产项目管理*实践
1、项目实施-房地产开发过程控制管理 
.正确的项目控制观：控制的方法、对象与过程 
.建立项目运行监控的指标-基准目标 
.项目现场管理和问题管理 
.如何监控：状态跟进与纠偏机制 
.预警机制：预警、风险与问题监控 
.项目进度控制：进度延期分析和赶工策略 
.项目费用控制：有效平衡“省钱”和“花钱” 
.进度和投资综合绩效：项目挣值分析技术应用 

2、项目交付阶段的管理 
.项目验收与项目移交流程 
.项目收尾阶段的项目管理 

3、变更管理与合同管理 
.项目变更管理：概念与原因 
.工程变更管理的原则 
.工程变更管理的过程与流程 
.项目合同控制管理：工程签证与索赔

4、分享与实践：项目管理案例分享 
.项目管理过程总结 
.房产项目开发21个主控节点 
.某地产集团项目开发全过程进度计划模板 
.某标杆房地产企业项目成本控制体系 
.某企业的项目管理体系建设

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