课程大纲：

阳光心态培训机构

一、授课对象：
企事业单位全体员工

二、课程背景
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！
而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定状态，状态决定成败，心态几乎决定了一切”，心态改变了，一切都随之而变！
塑造阳光心态，拥有快乐职场人生，让我们共同步入学习和改变的幸福旅程……

三、课程价值
1、转变企事业单位员工的工作意识
2、使学员学会替换的法则，用积极阳光的心态替换消极负面的心态
3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口
4、提升员工忠诚度，树立敬业，负责的工作态度
5、通过讲授和现场演练提升团队执行力
6、加强团队合作，协调上下关系，开拓创新的意识
7、让员工学会感恩与承担责任

四、授课方式：
专家倾情授课+心理测评+情景演练+视频案例分享+互动游戏+训练+总结

五、授课时间:
 1天（6小时）

六、课程大纲
第一讲：突破自我，改变心智模式
1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯
2、快乐工作的七种武器
3、自信心是成功的基石
4、建立快乐的人生模式
5、树立终生学习的意识
6、自我激励
7、实现从“代理”到“自理”的蝶变

第二讲：积极心态、阳光人生
1、什么是积极心态
2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响
3、心理测评：职场中的我表现是积极还是消极
4、消极心态的形成及危害
5、积极心态的力量
6、积极心态给人带来的益处
7、分组训练：当态度达到多少时，成功会百分之百
8、结果分享并总结

第三讲：阳光心态蝶变密码之——承担责任
1、百分百责任：车与人的PK
2、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远
3、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失*？.
4、站在组织的角度思考问题，你的成功随即展开
5、放弃责任，就等同于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！
6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人

第四讲：阳光心态蝶变密码之——坚持付出
1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底 不找借口
2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？
3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！
4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务！
5、心理测评：员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？
6、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！

第五讲：阳光心态蝶变密码之——*执行
1、视频分享：星仔是怎样变成星爷的
2、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！
3、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！
4、执行是工作的最基本道德，执行成就自己
5、小组PK：执行成就了我

第六讲：职场阳光心态蝶变密码之——团队合作
1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己
2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？
3、视频分享：海豚！
4、合作是一种境界，如何打造合作团队（团队沟通“三多三少”）
5、与客户、同事及团队共赢

第七讲：阳光心态蝶变密码之——凡事感恩
1、为什么要感恩？－－“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切，凡事感恩
3、案例：感恩的福报
4、感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多
5、养成感恩的习惯：常怀感恩之心 多讲感恩的话 多做感恩的事

第八讲：阳光心态蝶变密码之——终身学习
1、不学习的员工是企业*的成本，痛失客户的“杀手”!
2、专家才是赢家---客户最为信赖的是专业！
3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比！
4、讨论：工作抱怨，回报太少的真正原因是什么？
5、学习改变命运、心态与行动成就未来！
6、*之“争做阳光心态大赢家”

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