课程大纲：

如何打造高绩效团队培训

课程背景（前言）
团队是组织发展的基石，高绩效、高协作的团队是每个组织都渴望拥有的财富。团队的存在目的就是要实现1+1＞2，就是要创造团队的协作效应，但有效协作是目前很多团队的痛点，按道理说，这本应该是一个团队最基本的要求，但现实有太多的团队偏偏做不到。有不少人觉得，团队协作就像是一门虚无缥缈的玄学，可遇而不可求。实则不然，她依旧是一门充满规律与方法论的管理科学！
那么，如何避免团队成员的消极被动，调动团队成员的内在动力？
如何建设一个高效率的团队？
如何攻克团队障碍，保证团队稳健发展？
如何实现有效协作，提升组织绩效？
这节课，我们将从“同心”和“协力”两个方面，去解决团队的思想问题和行为问题，其实，我们不是在讲如何管理下属，而是讲如何“带”下属，因为，想拥有一支高绩效、高协作的团队，靠“管”是远远不够的……

课程收益
充分认识团队的存在意义和团队管理方向，减少管理失误；
掌握激励、授权、辅导、沟通等日常团队管理的具体动作，强化执行；
学会如何解决团队在思想上的不一致，实现从“心动”到“行动”的一跃。
学员对象
团队管理者，参训学员为36~48人*。
授课天数：2天，6小时/天
讲授方式：
理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟 + 实战演练，案例来源于实际，讲解由浅入深、化难为易，让学员结合自身工作进行检查与启发，让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方，从而领悟到管理的精髓。

课程大纲：
第一讲：关于团队
一、什么是团队---TogetherEveryoneAccomplishmentMore
1、团队的存在意义
2、团队的构成要素
3、绩优团队的特征
二、团队协作的五大障碍
1、缺乏信任
2、惧怕冲突：理性对待
3、欠缺投入
4、逃避责任
5、无视结果
三、识别团队的发展阶段及相应的管理策略
1、团队的成立期
2、团队的动荡期
3、团队的稳定期
4、团队的高产期
5、团队的调整期

第二讲：如何让团队“同心”-----解决思想问题
一、不能没有“团队文化”
1、弘扬企业文化
2、设定团队目标
3、表明团队管理者的是非观
二、提升团队士气
1、哪些会影响团队士气
2、领导千万别叫“苦”
三、培养责任意识
四、营造团队氛围
五、给团队管理者的几个建议
1、不要期待“全能人才”
2、管理团队的两端----最优员工和最差员工
3、考虑问题要做乘法，不做加法
4、走到团队“外面”

第三讲：如何让团队“协力”-----解决行动问题
一、“激励”
讨论：1）你认为什么是激励？你曾经激励自己最有效的是什么？
2）金钱是什么情况下可以带来激励？是什么情况不可以带来激励？
请陈述理由，并最好举出实际中的工作案例加以说明。
1、激励的作用与误区
2、激励的双因素理论
3、激励的多样性
4、激励的原则
二、“授权”
1、有关授权的误区
2、授权的几种情境
3、授权的原则

三、“辅导”
1、辅导的流程：PDCA
2、为什么需要辅导？
1）树立“标杆”
2）打造学习型组织
3）工作上的不断改进
3、提倡“教练式辅导”
四、“沟通”
1、不良沟通会给团队带来哪些影响？
2、常见的沟通工具和沟通句式
3、管理者在团队沟通中的注意事项：
1）从“成长”的角度而非从“能力”的角度来评价下属
2）了解成员擅长的交流方式
3）通过让员工“切身感受”来传达企业理念
4）必须告知成员“批评的理由”
5）对“抗压能力差的人”要先扬后抑
6）把想说的话“翻译”成下属“想听”的话

如何打造高绩效团队培训