人力资源3P管理模式培训
课程大纲:
第一部分:3P管理模式之一:基于能力的岗位管理
一、岗位三定管理与胜任能力模型
二、岗位管理三定模型
1、定岗(确定岗位设置)
2、定编(确定岗位编制)
3、定员(确定岗位人员)
三、定岗定编核心技术---工作分析
1、工作分析与人力资源管理关系模型图
1)为什么做工作分析?
2)工作分析是什么?
3)工作分析的对象以及内容?
4)什么情况下做工作分析?
5)由谁来做工作分析?
2、工作分析的成果—职位说明书
1)岗位说明书范例分析
2)实操指导
3、工作分析的五大经典方法及其适用条件
1)现场观察法
2)访谈座谈法
3)工作日志法
4)问卷调查法
5)关键事件法
4、工作分析常见问题及解决对策
5、企业如何制作岗位说明书。
四、定员核心技术—胜任能力模型
1、胜任能力的由来及概念
2、定员与胜任能力模型的关系
3、胜任能力的三种分类模型
4、胜任能力模型建模的六大操作步骤
1)确定绩效有效标准
2)选择校标样本
3)收集资料
4)建立胜任能力模型
5)验证胜任能力模型
6)应用胜任能力模型
5、典型职位的胜任能力模型
第二部分:3P管理模式之二:卓越的绩效管理模式
一、绩效管理的理念
1、绩效管理是什么
2、为什么绩效管理如此重要
3、绩效管理的三个核心功能
4、绩效管理中的职责和角色
5、绩效管理的十大核心问题
二、绩效管理的五大工具
1、目标管理法(MBO)
2、关键绩效指标(KPI)
3、平衡计分卡(BSC)
4、360度评估
5、素质测评法
三、绩效管理流程的四步八法
1、绩效计划之指标设计
2、绩效计划之绩效标准
3、绩效执行之行动计划
4、绩效执行之持续反馈
5、绩效考评之业绩评估
6、绩效考评之绩效面谈
7、绩效改善之绩效诊断
8、绩效改善之绩效提升
四、绩效管理的沟通
1、绩效管理的核心——绩效沟通
2、以采纳为目标的绩效沟通机制
3、常见的三种绩效沟通策略方法
4、绩效沟通情景的角色扮演练习
第三部分:3P管理模式之三:激励性薪酬模式设计
一、为什么要进行薪酬设计
1、薪酬设计目标
2、报酬与薪酬的区别
3、薪酬管理的误区
4、什么是激励性薪酬体系
二、怎样设计激励性薪酬体系
1、薪酬调查(发多少)
2、岗位评估(内部公平)
3、调查薪酬管理中存在的问题
4、确定企业薪酬总额
5、设计奖金模式、津贴模式和长期激励模式
6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件
三、激励性薪酬体系的外部基础--薪酬调查
1、薪酬调查的三个原则
2、薪酬调查的三个渠道
3、薪酬调查的四个步骤
四、激励性薪酬体系的内部基础--岗位评估
1、激励性薪酬的内外部均衡
2、岗位评估的四个作用
3、岗位评估的三个原则
4、岗位评估的五种方法
五、激励性薪酬管理中的常见问题及解决对策
1、如何确定新员工的起薪
2、怎样处理员工的加薪要求
3、销售人员的薪酬设计
4、项目人员的奖金发放
5、生产人员的薪酬激励
6、管理人员的薪酬激励
1) 收益分享计划
2) 股权激励
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