课程大纲：

学习金牌班组长培训

【课程大纲】：
导论：一只狮子带领绵羊的团队，可以战胜一只绵羊带领狮子的团队
第一部分：金牌班组长的角色认知和职责认定
什么是班组长？
班组长角色的独特性是什么？
班组长如何准确把握自已的角色，防止“角色错位”；
班组长职位上的特殊性；
中国.水平的现状分析；
什么是金牌班组长；
金牌班组长的素质要求；
金牌班组长的能力要求
班组长的管理风格；
金牌班组长的职责。
. 案例分享：知名企业班组长案例分享
. 案例解析：我们身边的各种班组长大扫描。

第二部分：金牌班组长的日常工作
引言：日事日毕，日清日高
班组长的日常工作有哪些？
如何制作班组日常工作计划
工作交接的几个关键点必需把握
开好班前班后会
班前班后会的开会技巧
如何打造亮丽高效的现场
生产确认时必需确认的几个关键点
品质巡检及记录确认安全检查
如何发现数据造假
如何进行信息交流工作联络与工作协调
. 互动环节：早会情景模拟

第三部分：金牌班组长如何抓质量
引言：质量免费---克劳士比
何谓“质量”和“质量管理”
着名质量管理专家的质量观
质量管理的发展历程
TQM—全面质量管理
认识质量标准化
. 案例分享：麦当劳的质量标准化
生产过程原材料的质量控制要点及技巧
生产过程质量控制的要点及技巧（IPQC）
. 互动案例：过程质量异常处理实际案例操作演练
工序质量控制
最终品的质量控制要点及技巧（FQC）
工厂质量控制常用工具
生产过程质量的统计分析及改进
. 案例分享：某知名工厂生产过程质量统计分析及改进案例

第四部分：金牌班组长如何做教导
领班的职责与工作教导四阶段法
案例分析：苦恼的老张--为什么员工老是执行不好
一线领班需要具备的5个条件
生产与问题
现场发生问题的主要原因
训练的重要性—-一线执行力的基础
何时需要训练
不完善的指导方法示范
正确工作教导方法演示
工作教导四阶段方法建立
演练: 学员实际工作教导演练
为什么有工作教导四阶段法还是教不好
工作分解示范
工作分解表的重要性及目的
工作分解的步骤及说明
学员实际工作的工作分解演练

第五部分：金牌班组长如何促交期
引言：粮草未动，计划先行
何谓交期
交期对企业的重要性
交期与哪些生产要素有关联
生产计划与交期
生产计划的要素和类别
生产计划一旦发行就是命令
执行生产计划的决窍
执行生产计划的基本原则
完不成计划达不成交期的对策措施
加工作业的分配技巧
如何安排紧急生产任务
如何进行有效的计划管理
如何进行现场组织控制
计划与交期的协调与沟通

第六部分：金牌班组长如何保安全
引言：千里之堤，溃于蚁穴，生命之舟，覆于疏忽
安全管理的重要意义
安全不能光停留在喊口号
工厂安全管理的重点方向
改善现场环境是安全的第一保证
消防安全管理的方向及要点
如何确保消防安全
. 案例解析：生产车间消防设施管理的现状。
职业安全管理的重要性
如何有效预防职业病
为何劳保措施总是执行不力？
. 案例解析：中国企业职业安全管理的现状大扫描。
生产安全管理的方向及要点
如何有效开展生产安全管理
安全责任与培训
中基层管理干部安全巡视的技巧
基层安全管理的实施步骤
. 案例分享：生产现场不安全事例大扫描

第七部分：金牌班组长如何调士气
引言：没有不好的士兵，只有无能的将军
员工士气的重要性
调动员工的士气应从哪些方面入手
金牌班组长如何进行有效沟通
沟通的技巧与说服别人的艺术
金牌班组长与上下平级进行沟通的技巧
. 体验式互动：沟通的双向性及明确性
金牌班组长如何预防和处理员工冲突
激励的基本理论与原则
如何通过激励提高员工士气
批评和表扬员工的技巧
授权的意义与障碍
班组长如何通过授权提高工作效率
班组长如何处理各种问题员工
如何在班组内创造愉快的工作氛围
. 案例分享：某知名企业士气管理

第八部分：金牌班组长如何做现场
一正确认识
二.5S的根本-对生产异常与浪费刨根到底
三.5S推行诀窍和排除现场浪费
．整理推行实施重点
．整顿推行实施重点
．清扫推行实施重点
清洁：将以上3个S标准化并进行目视化管理
５．素养推行实施重点
四5S推展手法介绍
五确保持续，5S作为管理体系一部分进入日常运营品，如何进行5S内部审核
六 5s推行中的疑问及困惑解析

第九部分：金牌班组长如何做沟通

培训师介绍：李茂新
资质背景
.深圳聚人众企业管理公司签约讲师
.中国实战家企业管理顾问有限公司合作讲师
.曾至卓飞高集团股份有限公司培训讲师
.金牌团队卓越凝聚力导师之一
.曾深圳全成信电子有限公司培训讲师
.级心态训练导师
.中国培训网签约讲师，中华讲师网推广讲师
.深圳启程培训学校合作讲师
.管益特企业管理咨询公司合作讲师
.东莞信鸿职业培训学校合作讲师

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