课程大纲：

内训师培训课

课程背景：
.如何在企业业务高速发展的同时，快速培养岗位胜任的人才？
.如何把岗位经验丰富的技术专家和管理专家的技能、方法和技巧更多地在企业内部展开普及提升？
.如何基于企业发展的重要主题、基于岗位任务，开发输出企业内部经验课程，培养内部培训师队伍？
内训师特训营课程定位于帮助企业快速提升企业内训师的胜任能力：在内容上，区别于专业培训师的培训，贴近企业内训师的工作情境；在目标上，聚焦内训师工作成果的显化，掌握“将工作任务转化为学习任务，将学习成果转化为工作成果”的技能；在设计上，特别给出了内训师容易碰到的常见问题及应对措施。

课程收益：
.企业内训师能力提升：对已经成为内训师的学员进行专项能力提升，增加授课满意度与成果输出率
.高潜人才能力提升：“学然后知不足，教然后知困，故曰教学相长”。对可能在未来发展成为内训师，或承担内训师角色的高潜人才，进行能力培养
(注：内训师角色指经常主持培训、讲座、会议的人员、负责讲解和引导的专业人员、负责推介、宣传等商务人员，承担较多培训下属任务的管理人员等)
.学习型组织建设：营造学习氛围，提升学习效率，促进各部门学习习惯的养成

课程特色：
12+促动技术的灵活应用，让讲授与互动完美结合，学员在亲身参与、真实体验、引导思考中，将培训内容与自己的工作实际沟通中的重点、难点、痛点紧密关联，在探询中发现问题，在研讨中分析问题、在行动计划中解决问题，推动工作绩效显着提升。

课程大纲
1. 谁是内训师？
.促动：
1）内训师的角色：何谓“师”
2）内训师的定位：何谓“内”与“训”
.讲解：
1）学习型组织建设：“学而时习之”
2）组织经验萃取：“组织*的浪费，就是经验的浪费”

2. 内训师授课基本功
.促动：企业内训课的困扰
.讲解：
1）成人学习心理与方式 
2）常见授课方法
.促动：练好内训师的基本功
1）总 vs 分
2）深度 vs 广度
3）感性 vs 理性

3. 内训师课程开发
.精品课程开发七步模型
1）确定与提炼主题
2）确定人群与目标
3）课程结构设计
4）资料搜集与整合
5）互动设计
6）脚本设计
7）试讲练习
.选：主题、人群、目标
讲解：
1）主题选择的两个中心、四个线索
2）企业学员的特征与分类
3）培训目标设定
SKA（技能-知识-态度） 分析
GAP（差距）分析
促动：
1）如何分析问题并转化为课程开发需求
2）如何获取领导、部门、学员的支持
.编：结构（骨）、资料（肉）
讲解：
1）课程的常用结构与逻辑性
2）资料搜集的途径与方法
促动：设计课程框架结构图
.导：从互动到脚本
讲解：典型教学流程线
促动：常见教学活动
1）开场时活动
2）课程中的活动
3）收尾时活动
讲解：课程脚本的撰写
.演：多讲多练多反思
促动：
1）核心观点试讲
2）学员总结与老师点评
讲解：
1）课程的评估与改进
2）课程目标的达成度

4. 成为促动式培训师
.促动：小组讨论究竟出了什么问题？
.讲解：
1）头脑风暴的正确打开方式
2）什么是促动式培训？
3）促动式培训的常用方法
.促动：方法体验与实施要点
1）聚焦式会话法
2）团队共创法
3）*法

5. 成为有现场感染力的内训师
.促动：你喜欢什么样的内训师？
.讲解：师生关系的建立
1）准备 vs 资历
2）停顿重音 vs 音色音准
3）姿势 vs 形象
4）亲密度 vs 权威感

6. 内训师成长障碍
.促动：“资源”与“障碍”盘点
.讲解：课程设计与开发中的常见问题
1）内训师是兼职，没时间没精力，怎么办？
2）课程开发好了，换个人就没法讲，怎么办？
.讲解：课程讲授中的常见问题
1）就是很紧张怎么办？
2）学员不听课怎么办？
2）学员挑战你怎么办？

7. 课程回顾与总结
.重点回顾：从“内训师核心技能”看内训师成长
.行动计划：用“行动图谱”明确提升重点

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