课程大纲：

项目管理 培训课

课程背景：
在互联网思维冲击下，各行业都在慢慢践行着创新、变革，企业希望通过有效的创新、有效的变革在这种VUCA的环境下给企业创造更多的利润，同时提高企业品牌效应。但企业创造利润、提高品牌效应的管理执行者是谁？毫无疑问是通过「人」 来完成的。
而针对我们我们房地产行业来说，所生产的产品一旦开始，就具有产品可改灵活性、涉及到的协调部门较多、产品使用期限较长、客户群思想多样难管控等等复杂问题，因此，在项目上负责管理执行的项目操盘手的重要性更为凸显。
对于项目操盘手在这种VUCA环境下，难免会有迷茫、力不从心之时，如何解惑当下，如何掌控未来，通过什么样的工具、方法能有效提升自己的综合管理能力和开发运营能力，是项目总在战略运营需要考虑的重要问题。
基于此，面对地产企业项目总，量身定制了此次的项目操盘手课程，协助项目操盘手从管理和专业两方面来双向提升。课程讲授的过程中，老师通过经典案例剖析，分析在项目管控中对人、对项目的管理和运作，同时我们的老师会给到学员一些工具，方法技巧，帮助学员对项目初期研究、技术论证、方案优化、项目进度、质量、安全、成本控制等对所学的知识进行落地，具有很强的实操性。

课程大纲
第一部分   项目总经理的角色认知与核心能力提升
一、新常态下项目总经理的角色定位
1.新“常态”下，房地产行业新趋势及中小房企（“成长型房企”）的应对策略；
2.白银时代”下房企项目总经理的角色认知（房企新战略之下，对于项目总经理的新要求）；
3.项目总经理成长之路（龙湖是如何培养项目总）及如何成为一名优秀的项目总经理（项目总的自我修炼）
二、项目总经理的核心能力提升
(一)房地产项目总经理的认知标准---明标准
1.房地产总经理的岗位责任与工作使命？
2.复地项目总经理的素质模型与能力要求分析
3.万科项目总经理的素质模型与能力要求分析
4.白银时代对项目总经理提出更高的维度与深度
5.研讨：我们公司优秀项目总经理的特质？项目总经理的标准与素质要求？
(二)学员对标高水平项目总找差距--照镜子
1.结合标杆房企项目总经理的要求做自我认知-与发现--自己照镜子?
2.万科针对现任或预备项目总经理360度的成长分析----团队帮你照镜子
3.房地产项目沙盘演练的项目总认知与思考---学**中发现自我
4.根据今年所管具体项目目标与挑战的指导自我提升点----从未来项目的挑战找短板

第二部分   项目总经理的角色认知与核心能力提升
一、房地产企业项目投资及管理目标设定
(一)什么是项目目标？如何设定项目目标
(二)不同视角的项目管理目标
1.董事长或投资方视角下的项目管理目标
2.总经理视角下的项目管理目标
案例：项目成功的标尺（龙湖案例分析）
二、项目总经理视角的项目开发关键点管控
【内容重点介绍】
1.项目全局视角的控制点
2.成果之间的逻辑关系
3.帮助学员厘清项目全过程的关键点和成果把控
4.培养全局思维和跨专业
5.跨部门的协同理念和意识
(一)项目营销管理业务的管控要点
1.客户细分与*客户体验
2.项目各阶段客户触点与敏感点
3.项目定位的管控要点
4.2015“新常态”下的项目营销管控要点
【小结】：项目总经理营销端口重点管控点及管控成果
(二)项目设计管理业务的管控要点
1.项目总图规划中的管控要点
通过七种方法让总图规划做到效益*化
2.项目总在产品设计管理阶段的把控要点
3.项目总针对示范区的把控要点
【小结】：针对产品研发项目总经理的管控重点及阶段成果把控

(三)项目成本管理业务的管控要点
1.项目成本管理价值链VAC模型
2.项目成本管理的2H+2W
3.项目总全成本管控的思维
4.项目总目标成本管控详解
5.项目总动态成本跟踪
6.项目各阶段项目总的成本控制要点
【小结】：针对成本管理项目总经理重点管控点及阶段成果把控
(四)项目工程管理业务的管控要点
1.项目总针对工程的前控管理
2.项目总的项目全景计划管理
3.项目总的项目质量安全管理
4.项目总在项目验收、备案、移交及后评估管控
5.项目质保期内的管理?
小结：针对工程管理项目总经理重点管控点及阶段成果把控
(五)项目物业管理业务的管控要点
1.项目前期的物业管理前置与介入管控要点
2.销售中心的物业管控要点
3.项目（交付及维修）管控要点
【小结】：针对物业管理项目总经理重点管控点及阶段成果把控
(六)项目总的项目团队管理要点（龙湖案例）
1.项目总的项目管理架构思考与规划；
2.项目各岗位任职标准（参考龙湖地产各岗位说明书）
3.项目总如何组建项目团队（“选人”）
4.项目团队的管理（“用人”）
5.项目团队成员的培养（“育人”）
【案例】：龙湖集团项目人才培养?（内部人员培养体系和能力的建立）
6.项目运营要点与针对团队成员的考核和激励（“留人”）

第三部分   项目总经理的自我修炼-如何做一名优秀的项目操盘手
(一)优秀项目总的标准
(二)从职能领导者到项目总经理
1.项目总经理：财务视角看业务
项目总经理：打造具有全局视

讲师简介（刘海波 先生）
刘海波先生,某管理机构董事长兼地产研究院院长，原金地集团总部营销总兼品牌运营负责人，金地地产西北部总经理。他分别于A股、H股和美股上市房地产百强企业担任中高层领导职务，曾任成长型企业集团房地产业务总裁，具有丰富的总部管理经验与子公司实战经验，还曾经担任权威房地产研究机构深圳区域负责人，所研究的房地产百强企业约占全国的五分之一，同时他还担任*电视台、凤凰卫视、深圳电视台、搜房网、新浪网、地产中国网等的特约评论员，是《中国房地产报》、《城市开发》、《销售与市场》、《Shenzhen Daily》等主流媒体的中英文专栏作家，并参与主编《中国房地产行业百强成功案例》、《中国房地产品牌价值研究：理论与实践》、《中国房地产顾客满意度指数系统理论与实践》、《盖登营销管理丛书》等学术专着。
刘教授拥有工学、经济学和管理学学位，并曾于哈佛大学、麻省理工学院、纽约大学、西点军校和北京大学等国内外*名校参加专项培训，是一位理论造诣较高、实战经验丰富、视野前瞻开阔、锐意开拓创新的企业家。刘海波先生祖籍湖北，愿意带领精英团队与武汉大学经济与管理学院精诚合作，共同打造华中地区房地产培训*。
刘海波先生基亍亲身实战经验，开収出广叐欢迎的精品课程：
1、《房地产企业战略与投资管理》——武汉大学房地产总裁班核心课程
2、《创业创新与房地产企业转型》——海博地产研究院核心课程
3、《产业地产运营与服务创新》——全国干部教育培训浙江大学基地核心课程
4、《房地产企业营销突围与创新》——百锐地产大讲埻核心课程
5、《成长型房地产企业品牌建设》——南京亚翰机构核心课程

项目管理 培训课