课程大纲：

教练型领导课程培训

【课程背景】：
教练型领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，使员工在组织中能以*的热情和创造性来工作，并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目标，使企业以更强的适应性面对新的挑战。“教练式领导” 关注的重心从做什么(what)转移到如何做(how) “教练式领导力”需要管理者改变自己关于控制和命令的常规管理方式，将成长的空间让给员工。这时，管理者需要做的是帮助下属进一步洞察自我，发挥个人的潜能，从而有效地激发团队并发挥整体的力量，促进团队建设，增加企业的凝聚力，达到快速提升企业效益的目的。
课程以尊重人性及管理科学精神为核心，辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业管理层训练课程。

【课程对象】：主管、支行行长、中层管理者
【课程时间】：1天
【课程时间】：2天，12小时

【课程目标】：
1.革新观念、提升思维，实现从管理能力向教练领导才能的升华。
2.掌握教练的定位，结合教练领导力的应用培育人才
3.掌握教练型领导的工具和流程
4.掌握教练型领导力的核心技能与技巧
5.掌握教练型领导力的实务应用
6.运用教练领导力提升员工绩效

【课程大纲】：
第一节.理法 - 教练技术原理
1.人的思维与心理特征
2.教练的起源、角色、对话

第二节.心法 - 五维影响力模型
1.激发：教练型领导者的欣赏能力
2.信念：教练型领导者的五大信念
3.能量：教练型领导者的核心状态
4.思维：教练型领导者的思维模式
5.干预：教练型领导者的干预技巧

第三节.功法 - 五维听问模型
1.3F倾听
2.强有力提问

第四节.技法 - *技术模型
1.目标、生命意图、AI欣赏式探寻
2.现实、觉察日记、双轮矩阵
3.价值、丰盛日记、核心价值观
4.资源、规条日记、力场分析
5.责任、逻辑层次、CUP

第五节.管理者的“教练”角色新认知
1.管理者与教练型领导的区别
管理模式焦点的区别
管理方式的区别
所起作用的区别
承担职责的区别
【案例分析】不同对话带来的不同结果
2.教练型领导在工作中应掌握的四张图表
教练型领导的七步地图——明确成为教练型领导的思路
四分员工图——不同象限的用人与训练策略
【案例分析】用老的还是小的
员工冰山图——了解下属行为六大层次
【案例分析】许三多与成才的行为层次对比
约·哈视窗——找到与下属沟通的思路
【案例分析】柳传志教练技术的运用
3.教练型领导的六大能力
聆听能力【练习】你听清楚了吗
发问能力【练习】我是谁
区分能力
回应能力
直觉能力
自我完善能力
4.教练型领导的策略工具
A-B策略，提升下属生产力
迪斯尼创新策略工具
【角色演练】会议中的三大角色转变
头脑风暴策略工具

第六节.“教练型”主管有效辅导下属
1.认识OJT——在岗训练
OJT是网点管理者教练型转变的平台
OJT改变主管与下属的关系模式——营造积极工作氛围
【分享】小狗又在沙发上撒尿啦
OJT的26种表现形式
2.OJT实施步骤
运用需求分析方法及工具，发现在岗训练的需求点
设定OJT指导的目标
制订OJT指导计划和日程表
【案例解析】下属的OJT指导计划表
实施OJT在岗训练实施的五步骤——说明、示范、操作、跟踪及检查
3.OJT中的个性化原则
新进员工OJT策略与重点
资深员工OJT策略与重点
老龄员工OJT策略与重点
新晋主管OJT策略与重点
【案例解析】OJT实战运用---任何细小工作都可以作为OJT培训内容

教练型领导课程培训