课程大纲：

销售技巧培训

课程背景
销售主要是销售人员和客户之间的一种交流。这种交流无论是达成合作还是没有达成合作，销售人员都要让客户感觉到交流的增值性，这样我们的销售就能长期跟客户保持联系，逐渐就会成交，那么我们的销售额就会逐渐上升，而客户也能感受到他们购买了能真正符合需要的产品、超值服务或有建设性建议。反过来说，如交流过程没有让客户感觉到增值，客户和销售人员相互不理解，那么客户也就跑掉了。
本课程可以帮助学员掌握商务实战中专业化的增值销售技能、高效沟通的技巧、良好的异议处理技术能力，人生智慧提升，更使学员能了解到增值式销售理念，进而提升销售人员在此方面的工作能力与销售技巧。

课程目标
1.了解让客户喜欢你的销售模式
2.掌握增值式销售各种销售技巧
3.深刻理解销售成功的关键三大理念
4.训练中让学员提高技能，开悟智慧。
培训对象：各个企业营销总经理，营销总监，相关岗位经理等。

课程大纲：
第一单元： 增值式销售价值诠释
1.什么是增值式销售
2.增值式销售给客户及销售带来哪些值
3.增值式销售的使命
4.增值式销售理论框架介绍
5.增值式销售标志性理念
6.增值式销售增值逻辑

第二单元：给客户带来哪些增值
1.为什么要给客户带来增值？
2.客户增值分类
1)有形增值（物超所值的超级赠品价值塑造）
2)无形增值（帮助客户提升最关注的业务能力）
3)人际增值（成为客户的良师益友）
3.课堂游戏：把梳子卖给和尚
4.课堂练习：设计您公司的产品增值方案

第三单元：公司平台塑造
1.是否判断：销售就是销售自己！您同意吗？
2.挖掘公司独特价值（头脑风暴法）
3.展示公司独特价值

第四单元：增值式销售技巧
1.承诺目标
1)什么是承诺目标
2)如何设计承诺目标
2.信任建立
1)专业形象
2)专业能力
3)共通关注
4)表现诚意
5)个人魅力
3.开发期望
1)期望与动机的区别
2)倾听和提问方法
4.建立优势
1)运用FABE链接产品特点与客户期望
2)运用三步链接公司实力与客户期望
5.获得承诺
1)顾虑处理
a)客户顾虑的原因
b)客户顾虑的六个阶段
c)客户顾虑处理案例及练习
2)获得承诺目标
a)如何获得承诺目标
b)角色扮演：获得承诺目
6.成交技巧
1)成交信号
2)成交技巧

第五单元：增值式销售理念
1.成功是因为态度
1）成功100%因为态度分析
2）增值式销售需要的学习态度
2.成交一切都是为了爱
3.认识我很荣幸

第六单元：智慧让客户离不开你
1.智慧从心开始
a)儒家：阳明心学，心即是理
b)释家：因果智慧，解决问题
c)道家：虚怀若谷，养生智慧
2.人生12个字智慧
时间、空间、角度、阴阳、平衡、始终
回顾与小结
1.你的收获和对你有帮助的方面
2.行动计划
增值式销售理论框架

陈老师简介：
北京盛世聚才高级讲师
.实战派营销讲师
.员工职业化提升专家
.增值式销售模式创始人
.中西管理思想结合终身推动者
陈老师有十二年的职场实战经验，至今已实践过十几个不同的行业，具有业务代表、营销总监、人力资源总监、总经理、总裁等职场的全程经历，陈老师在营销、营销管理、员工执行力、职业化、企业营销系统建设、组织系统建设及中层管理等方面有独树一帜的心得。从大学时代开始博览群书并跟随国内多名*老师，学习并深度研究过他们的策略和方法，深度我觉国学精髓，并逐渐应用到企业，起到意想不到的效果。陈老师历时六年职业经理人、四年创业、五年管理培训、咨询经历，近千场演讲训练经验，经验中深刻觉悟到知则近道，知行合一培训核心，从而使上百家企业绩效得到改善，企业稳固发展。
主讲课程及擅长领域：
多年来陈洆老师专注于四大领域的研究与实践：
1、营销培训：基于十几年对销售及营销管理经验，营销基本功与营销智慧并重前提下，让销售人员通过课程提高业绩，倍增收入。
2、职业化：企业员工职业化塑造，注重为企业培养一支具有高绩效执行能力与素养的伍，为企业战略目标实现奠定人才基础。
3、中层管理：深度解析如何将国学精髓运用到企业管理中，达到西学为根，中学为本，让西方管理思想本土化。
实战课程体系：
营销类：《顾问式销售技巧》、《增值式销售技巧》、《电话邀约6个秘诀》《拜访技巧》、《营销管理与团队建设》《卓越营销团队九大心智武器》
职业化类：《塑造职业化人才》、《契约精神》、《工匠精神-做企业最有价值员工》、《员工职业化提升*》管理类：《管理者*》、《管理者心智执行力修炼》 《阳明心学与领导者修炼》

销售技巧培训