课程大纲：

有效沟通表达课程

课程目标：
全面掌握麦肯锡系统理论、方法和工具，高效思考，有效表达
重点突出，思路清晰，投其所好：揣摩听众心理，领会领导意图，迎合听众诉求
逻辑清晰重要原则：结构化思维，重点突出，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进
逻辑思考方法：自上而下表达，自下而上思考，总结概括要点，提炼思想精华
达到沟通4大目的：让听众愿意听，能理解，记得住，能执行

课程收获：
提高逻辑性、条理性，清晰思考，快速表达，提高影响力、号召力、感染力
领会领导意图，挖掘其关注点，有针对性，快速构思结构，科学组织素材
思考：左脑右脑*思维，分析、解决、阐述复杂问题
培训、演讲、表达：逻辑性组织结构，缩短长度，缩短时间

单元 1  逻辑清晰的思考、表达思路--金字塔结构
重点突出，思路清晰＊重点突出，逻辑清晰，投其所好 揣摩听众心理 迎合听众诉求  先重要后次要先全局后细节 先总结后具体先论点后论据 先结论后原因先结果后过程
四项原则＊结论先行 以上统下 归类分组 逻辑递进
书面表达－金字塔结构＊五大类28种书面表达：讲话稿＊、电子邮件＊、计划＊、总结＊、述职报告＊、申请晋升＊、营销方案、分析报告、立项报告、培训方案…
演讲授课－金字塔结构＊组织演讲思路 设计课程大纲

单元 2   纵向：自上而下表达，自下而上思考
*S原则目标明确全面完整简单明了
自上而下表达＊
穷尽受众疑问，逻辑严谨思维缜密
自下而上思考自下而上总结提炼、归类分组
总结概括要点＊ 提炼思想精华标题必须有信息提炼要点和精华 明确简单响亮数字 主谓宾正装句动宾口号式语言
逻辑树 POP结构＊界定问题分析问题 Position-Options-Proposal

单元 3  横向：演绎归纳推理，讲案例STAR结构
演绎推理大前提－小前提－结论 界定问题－产生影响－分析原因 －解决方案
归纳推理＊时间顺序 空间顺序 重要性顺序
MECE原则相互独立不重叠 完全穷尽无遗漏
讲案例汇报工作讲故事STAR结构
如何布置任务分析解决问题先讲措施

单元 4   开场四要素，用演示说话
前言/开场四要素背景－冲突－疑问－答案
用演示说话＊设计PPT逻辑思路、框架结构
用图表说话图表5种形式 正确选择图表 放大信息强化对比 有刺激性有杀伤力
培训开场 会议开场激发听众兴趣 保持听众兴趣 建立友好关系 树立权威感可信度

讲师介绍：吕彦泽 Steven v
12年专业培训经历；
7年咨询公司人才开发顾问；
企业行动学习教练；
芭芭拉?明托&汪洱《金字塔原理》签约讲师；
BitCamp《读心选才》签约讲师；
Make Training Easy Cub联合创始人；

自2011年开始潜心研究《金字塔原理》在演讲写作，沟通表达，解决问题中的应用，为企业提供内训课程；2014年11月与汪洱老师共同创立Make Training Easy cub，主要讲授《金字塔原理》；作为人才开发顾问，帮助企业建立内部培训体系，匹配适合企业特点和学员特点的课程体系；协助企业培训管理者，培养包括管理层在内的兼职讲师队伍，多次被企业重复邀请担任内训师培养项目的认证点评嘉宾，TTT授课满意率96%；
先后参与通用技能类、管理类、流程训练类、企业文化类课程开发项目，担任项目经理、案例开发、教学设计、课程内化、项目推进等多个角色，对每个角色的工作重点能清晰地把握，服务的客户多数已超过5年，在持续提供培训服务的过程中，对行业特征、岗位职能、企业中课程开发的任务推进方式、行动学习如何影响业务等有较深入的探索和了解。

同时作为课程专家，吕彦泽先生还参与开发并讲授BitCamp版权课程《读心选才：基于心理素质的招聘甄选技术》，在面试官的训练方面，先后参与海航集团、北部湾航空、皖投置业、长安航空、西部航空、桂林航空、长安汽车等企业的面试官训练和资格认证项目，项目效果明显，面试官在训练前后有明显的行为改变，不仅帮助企业培养了甄选标准一致的面试官，同时也帮助每一个学员更充分的认知自我，提升了一对一的沟通效率和效果，进而提高了个人的影响力；

研究领域： 逻辑思维与表达；行动学习与雇员开发；培训师培养；面试官培养与资格认证。
授课风格： 风趣，活泼，富有感染力，大量采用交互式培训方式，激励学员全力参与。
课程特点：
12年的培训专业经历，使得Steven具有扎实的理论功底，又有丰富的实际操作经验，能精准的把握企业和员工所面临的挑战和培训需求，根据不同客户需求以及不同企业的经营环境制定有效的培训方案，提供度身定做课程。在课堂上，能够快速对培训组织者和学员的需求作出积极反应。
主讲课程： 《金字塔原理：逻辑思维与有效表达》；《读心选才：基于心理素质的招聘甄选》
服务客户：海航集团，海航股份，海航技术，海航旅业，海航航空控股，海航实业，金鹿公务，首都航空，青岛航空，北部湾航空，北京现代，北汽福田，北京汽车北京分公司，北京汽车研究院，北汽鹏龙行，航天五院，国家电网江苏公司，首都信息发展，海康威视等。

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