课程大纲：

如何打造高绩效团队培训课

【课程背景】
一个单打独斗的时代已经宣告结束，当下和未来一定是团队作战与成果共享的时代，一个人或一个团队不能与时俱进，就会被竞争对手和时代所抛弃。一个团队的组建本身就不是一件容易的事情，而让一个团队能够持续不断的贡献业绩，又是一件具有极高挑战性的事情。如何让团队生存下来并不断求得更大的发展是每一个团队领袖所关心和期望的。本课程将通过系统诠释高绩效团队的内涵和标准，深刻剖析当下团队存在的问题和痛处，找到不足和短板，给出工具和方法，让每一个团队都能收获快乐、收获认可、收获价值、收获成长。

【课程收益】
理解团队建设的重要性；
明确团队的定义与群体的区别；
掌握高绩效团队的特征和本质；
理解低绩效团队形成的原因与表现；
掌握打造高绩效团队的基本方法；
明确团队精神的实质及如何打造团队精神；
掌握目标设定的原则和团队冲突管理方法；
掌握团队激励的原理与基本方法；

【课程学时】1-2天
【课程方式】核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演，启发式、互动式教学  
【课程对象】总经理、总监、部门经理、主管  

【课程大纲】
第一部分：什么是高绩效团队
1、团队的重要性及影响
1）古老的寓言故事诠释团队的重要性
2）钢铁大王卡耐基的名言诠释团队的重要性

2、什么是团队
1）管理学家罗宾斯给出的团队定义
2）团队的通常定义
3）团队与群体的区别

3、什么是高绩效团队
1）高绩效团队的典范—雁群
2）高绩效团队的特征
明确的团队目标
共享信任
团队中具有不同的团队角色
良好的沟通
共同的价值观和行为规范
归属感
有效授权

3)高绩效团队是什么
一支军队
一个平台
一做学校
一个家庭
一所银行

第二部分：我的团队这怎么样
1、现实中的团队问题
1）1+1不大于2的效应
2）自以为是，各行其是
3）说起来团队重要，做起来自己重要
4）不容许“异类”出现

2、为什么会出这种问题
1）从客观分析
学习智障
社会惰性

2）从“我”分析
表现一  物以类聚 人以群分
表现二  他有什么了不起
表现三  谁的人
表现四  总是看别人身上的缺点
表现五  各人顾各人
表现六  严于律人 宽于待己

3、从组织分析
表现一  团队的精神不牢固
表现二  团队的目标不清晰
表现三  团队的成员构成不合理
表现四  团队的沟通机制不畅通
表现五  团队的冲突管理不健康
表现六  团队的激励机制不给力

第三部分：如何打造高绩效团队
1）打造团队精神
凝聚力——凝心聚力   
合作——团队精神的核心
士气——团队精神的重要方面

2）打造共享的团队目标
团队目标的作用（激励力  向心力   凝聚力）
设定目标的原则（SMART）

3）认知和选择团队成员
团队角色的认知
没有完美的个人只有完美的团队
有没有最好的角色
缺失了某个角色会怎样

4）处理团队冲突
传统观念与现代观念
冲突的含义、根源与绩效的关系
冲突处理的五种策略

5）有效激励团队
何为激励
激励的目的
激励的原理
常用的激励方法
目标激励
评判激励
表率激励
逆反激励
许诺激励
物质激励
危机激励
备注：课程大纲为基本范本，实际课程大纲会根据实际情况而调整，以最终调整后为准。

如何打造高绩效团队培训课