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企业内部讲师的“讲授式”授课技能训练

发布时间:2019-05-15 17:51:28

讲师:郝志强天数:2天费用:元/人关注:2639

日程安排:

课程大纲:

授课技能培训

一、让专家能讲课,传播他们的经验:
谁是最好的培训讲师?能让学员在培训中受益,能解决学员的问题,甚至上午学了下午就能用?是那些着名培训讲师吗?是那些号称亚洲某某第一人最好的培训讲师是学员周边的人,是学员的上司,是学员的同事,甚至是学员的下属。最好的学习方式,不是在课堂上人五人六地听课,而是在职指导,内部互相授课,学员之间的经验分享,读书会,月度总结会等.这些学习可能在微信群里发生,在茶水间发生,在会议室发生,在聊天中发生等。这些内部分享和授课,虽然在形式上显得,不是那么专业,表情可能有点生涩,动作可能有点僵硬,PPT可能不美观,逻辑上也可能有些混乱,但在内容上一定是最“实操”的。

可我们看到很多企业,过分依赖外部讲师,言必称“希腊”,一年到头,企业花了很多钱,学员听了很多课,但内化了多少呢?我们吃了很多“山珍海味”,见识了各路高手,但有多少沉淀下来,变成自己的“肌肉和骨骼”呢?有多少对企业的实际运做有帮助呢?还是听着激动,下课不动呢?反思呀,真要反思!

如果我们把企业的高管,全部打造成内部讲师;如果我们把企业的中层,全部打造成内部讲师;如果我们把企业的骨干,全部打造成内部讲师;甚至如果我们的某些普通员工,也成为内部讲师。他们能独自开发课程,能站在台上侃侃而谈,分享自己的工作经验,进而逐步形成人人争当讲师的学习气氛,不是可以把企业打造成,传说中的“学习型组织”,培训不就可以成为企业的发动机吗?企业大学的根基不也扎实了吗?

所以第一步,企业要解决的是那些高管、中层、骨干,从不能讲课,到能张嘴授课,从不知道要讲什么,到内容条理化的问题。即便他们不是经常上台讲课,会议中他们的讲话,汇报中他们的发言,面对客户时他们的讲解,员工大会上他们的动员,这些场合的讲话能力,都可以通过本课程提高。郝志强讲师是《不懂心理学就别当讲师》 《培训这样最有效》,两本畅销培训类书籍的作者,写过360多篇各类培训文章。2016年6月郝志强讲师,创办了培友汇,辅导了500多专家,录制了1000多门微课,也用SAAS模式,为6000多家企业提供了微课服务。

二、课程目标:
1、树立以学员为中心的观念,练习并掌握在授课中,讲师把表情、动作和课程内容配合起来的技巧。
2、学习从学员出发,从公司出发,有条理地设计课程的五个步骤。并细化到单页设计,教学辅助资料设计等方面。每个小组,都用讲授式的模式,设计出一个课程小片段。
3、学会讲授式授课技巧的五个步骤:主题(明确课程目的)、原因(站在学员角度)、要点(逻辑化地展开课程)、举例(正反举例来强化)、强调(首尾呼应给学员留下深刻印象)(这是本课程的核心)。

三、课时:标准课时两天,也可以是三天,第三天让学员每个上台授课,讲师点评。

四、学员讲义的九个章节:全讲义合计45页(针对不同学员,有微调)
(1)现场课程、积极参与
第一章问题:每个学员分别写下,最擅长或喜欢的三个课程。    P2
第二章分组:学员组内异质,组间同质,关心共同课题。P2
第三章课程:学员参与课程,组长指定轮流发言。P3
(2)课后30分,独立作业
第四章总结:学员写个人总结,讨论小组总结。P31
第五章可视:把学员个人总结、课题行动计划可视化。  P32
第六章练习:学员自己做“学员练习资料”。P33
(3)课后1周,案例分享
第七章设计:学员自己设计一个课程片段P36
(4)课后2周,小组行动
第八章课题:小组选择一个课题,并写出行动计划。P38
第九章读书:学员阅读文章和书,写读后感  P39
备注:本课程的学员讲义有1/3是学员总结、课题、练习、阅读等内容,方便培训经理,用本讲义,课后跟踪学员的学习,把培训成功真正落实到位,让培训真正有效起来。本讲义是培训项目操作手册,本次培训是项目式培训。

五、课程内容大纲
备注:时间可以按照客户的作息时间调整,最好每天6个小时
第一天上午9:00-12:00讲师讲授、学员个人演练(全部)、讲师纠正
第一单元、成人学习、原理方法
1、以学员为中心的教学观念:记忆曲线;
2、课程题目设计的SCM原则:一目了然;
3、通过讲案例,训练语言与动作的配合;
练习:课程题目设计练习、记忆曲线体验,练习讲案例,做到语言和动作的配合;
解决问题:
很多管理者或讲师,在各种场合很容易放不开,容易手足无措,比如说开会发言,述职报告,比如说动员大会,比如说去客户单位讲解方案,比如校招演讲。本单元将通过个人练习,让学员适应站在众人面前授课,避免紧张,做到张牙舞爪。当然这些训练都是基于,以学员为中心的教学理念。

第一天下午13:30-16:30讲师讲授、学员个人演练(个别)、讲师示范
第二单元、教材编写、五个步骤
1、从讲师出发:整理经验设计课程;
2、从学员出发:解决学员遇到的问题;
3、讲授式课程设计:总分总;
4、10分钟搜索到100个PPT的方法;
5、讲义单页美化设计的要点;
练习:每个学员都总结自己的经验,独立设计出授课的PPT讲义;
解决问题:
本单元说到,讲师授课,要紧扣主题,结构简单,言之有物。而且注意教学的出发点是学员的已知,课程不要太简单,也不要太难。在具体设计课程时,要善于搜索网络资料,善于做PPT。本单元通过小组讨论,个人练习,让学员按照易学的逻辑,设计课程的结构,并现场做出课程PPT。

第三单元、主题明确、引入课程
1、尽量低调开场:欲扬先抑;
2、让学员动起来的方法;
3、五种引入课程的方式;
练习:引入课程练习,小组里个人练习;
解决问题:
本单元说的是讲师要低调引入课程,让学员对课程内容感兴趣,让学员思考课程内容给自己带来的价值,而不是听讲师不断介绍自己,不断展示讲师多厉害。注意,学员是来听课的,不是听讲师做广告的。

第二天上午9:00-12:00讲师讲授、学员个人演练(个别和全部)、讲师示范
第四单元、原因充分、针对学员
1、抓住学员的利益点;
2、抓住学员的兴趣点;
3、站在学员的角度上授课:课程是为你好;
练习:原因强调练习,小组里个人练习;
解决问题:
本单元说的是讲师要强调课程,对学员的好处,而不是总说课程是为公司好,为社会好,甚至是为人类好。其实面对任何人,谈任何事情时,你都要强调对别人的好处,别人才可能接受你的观点,否则他会问:那很好,但关我何事?

第五单元、要点逻辑、逐步展开
1、课程里的四种逻辑展开:时间、人物、问题、流程等;
2、六种逻辑论证的方法:演绎、归纳、排除等;
3、案例和要点配合的方法;
练习:逻辑化授课的片段;(此单元为核心单元,分阶段,学员多人练习);
解决问题:
本单元强调讲师就像厨师,课程内容就像食材,针对不同的学员,要编排不同的课程逻辑结构,就像针对不同地区的客人,做出不同风味的菜。讲师还要有逻辑地论证,增加课程说服力,这种论证可能发生在各种工作场景:开会发言时、报告工作时、述职汇报时、商业谈判时、培训讲课时、安排工作时、沟通协调时等,总之要以理服人。
本单元是课程的核心单元,讲师通过多次练习,让学员找到适合自己课程的逻辑结构,学会六种论证方法。

第二天下午13:30-16:30讲师讲授、学员个人演练(全部)、讲师示范
第六单元、举例恰当、引发思考
1、描述案例中细节的方法;
2、案例的三种讲法:顺序、倒叙和插叙;
3、用案例来强化“要点”;
练习:案例设计和讲述练习,小组练习加个人练习;
解决问题:
本单元让学员练习,案例的三种典型讲法,案例中细节的描述方法,并学习把案例,讲得形象生动的技巧,也带学员回顾第一单元练习过的,讲案例时动作的配合。其实很多讲师上课,可以没有PPT,但不能没有案例,案例是课程的血肉。

第七单元、强调结论、 首尾呼应
1、记忆和迁移的理论:遗忘曲线;
2、三种结尾的方式:引申、对联、练习;
3、讲师的内容修炼:日常工作中总结;
练习:结尾的练习,小组练习加个人练习;
解决问题:
本单元说到一个教育学的着名观点,教学的目的是为了完成学习的迁移。下课20天后,学员可能忘记了课程的很多内容,但记住了课程最后强调的几个点,就能回忆起整个课程,那就是教学的成功。
本单元让学员练习,首尾关联,总结和拔高的方式。并应用心理学的“遗忘曲线”,总结整个课程的思路,让学员强化练习。
(讲授式授课的核心是三个字:总分总。展开是10个字:主题、原因、要点、举例、强调)

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