课程大纲：

项目管理 短训课

【课程简介】：
你想了解一个只能成功不能失败的项目怎么成功的吗？本课程不同于业界的项目管理认证培训，主要结合项目管理案例及场景演练，介绍了企业内部项目管理，以及甲乙方的项目管理方法。通过产品开发与集成项目案例、第26届世界大学生运动会信息与通信5.5亿元项目，介绍了开发、集成项目管理的整体框架；通过项目案例让团队成员了解在项目管理过程中容易出现的问题及解决方法，通过与贵企业项目管理人员的问答式交流，使用训练启发式培训，提升企业项目管理人员的项目全局管理能力。本课程虽然案例来自IT高科技公司，但采用项目管理协会标准，适用所有行业的项目管理培训。 

【学习目标】：
1、通过场景、案例与训练掌握项目管理五大过程十大知识领域；
2、了解知名优秀公司所提倡的项目管理思维指的是什么；
3、通过情景演练及案例掌握项目沟通管理的方法与技巧；
4、基本了解企业内部项目管理体系与搭建的完整知识;
5、提升项目执行效率，杜绝拖延、失控等问题；
6、掌握项目及团队成员管理方法论及及怎样培养应具备的能力；
7、企业如何培养内部项目管理人员。

【课程学时】：两天或一天，根据客户需要定制内容
【培训对象】：项目管理人员，研发人员，IT，人事行政管理人员，其他人员

【课程大纲】：
1、开场-项目管理理论简短介绍；
项目概念、生活中的项目诠释

2、项目的整体管理、五大过程、十大知识领域的知识与流程介绍
其中含有五大过程需要的文档、模版及工具
重点讲时间进度、范围、人力资源、沟通、干系人管理
WBS工作说明书、项目计划书、甘特图、OGSM等知识与案例
生活中的项目案例
贵公司项目方案的撰写（含上面的重点部分内容）研讨

3、项目干系人管理与团队的介绍；
干系人关系与分工图
责任矩阵表
项目管理中的沟通管理
沟通中的注意点与禁忌 
如何高效的开项目会议
生活中无效沟通案例
工作无效沟通案例分享
沟通管理案例与情景演练
与客户沟通、谈判的注意点及案例
跨部门沟通
生活中的朋友关系案例
信息的传递与反馈案例分享
项目团队成员的管理
项目团队的管理文化、KPI制定与绩效考核
中间休息

4、项目管理容易出现的问题、风险及解决方法与交流
风险管理与沟通的案例
项目关键控制点- *3关键控制点
贵公司某一个交付项目流程中的关键控制点研讨
贵公司某一个交付项目公司内部干系人管理中的关键控制点研讨

5、企业项目管理体系的建设介绍与案例
产品与项目管理体系的关系
项目管理体系包括的内容
项目管理办公室PMO介绍与案例
第26届世界大学生运动会信息与通信大型项目管理案例分享

6、如何培养员工的项目管理能力
针对项目管理人员及非项目管理人员不同的要求
项目管理人员能力模型介绍
7、课程总结

【课程案例】：
1、项目管理五大过程中的工具、模版分享；
2、某些企业的项目管理规范、流程及IBM、华为、腾讯、微软、贵公司等若干公司项目管理的案例；
3、沟通管理的案例
4、第26届世界大学生运动会信息与通信项目案例；
5、某通信、某互联网公司的项目管理体系
6、某通信、某互联网公司项目经理能力模型
7、备注参考

【培训准备清单】：
1、学员分成若干组（建议最多不超过6组）
2、必须能上网
3、3种不同颜色的便利贴
4、A3纸张若干，大于10张
5、一堵墙或一个平面(白板）

项目管理 短训课