课程大纲：

跨部门沟通的培训课

课程背景
“营销部要求以营销为重、工程部抱怨设计部经常改图影响施工、成本部与施工单位认质认价流程冗长耽误工期，业务部门普遍抱怨职能部门支持不够、规矩太多？”
地产行业多部门组织结构的特点，让“跨部门沟通问题”问题格外突出，内耗不断、管理成本高，组织效率低，很多问题要靠领导来裁判和协调，而领导者时间也常常被消耗其中，可真相却是“跨部门沟通却是个伪命题”。
王  石说：“如果我走了公司还能运转，那才是万科真正的成功”。
姜汝祥说：“一个执行的团队，从来不讨论跨部门沟通问题！”
为什么几乎所有的企业都存在跨部门沟通的问题，而我们却忽略了真相？
为什么跨部门沟通培训课程很多，却是隔靴搔痒，不能真正破题？
为什么一个真正执行的团队不讨论跨部门沟通问题？
“如果您还没准备好从组织和制度层面入手，那就要从能力训练入手，因为我们都知道跨部门沟通是个什么“鬼”，培训知识只会增加库存，却不解决问题！”

课程特点
锡恩顾问团队服务中国企业2万家，创造了执行力咨询项目0失误的行业奇迹，曾被业内称为中国执行力咨询*。林山作为锡恩总裁特别助理跟随创始人姜博士多年，参与执行力体系等项目及课程研发。课程将从跨部门沟通问题的根本逻辑出发，正解执行团队的打造入口。（不是搞定员工，而是让员工获得职业能力的发展）。
林教练在标杆房企区域管理总部执行力系统打造、领导力系统建设以及客户关系管理价值链设计等方面工作，深受高层及员工好评、为组织变革及业绩目标实习提供了有力保障。
1.【执行观念】：执行问题既然是普遍现象，就要从文化、价值观入手，正确破局；
2.【执行思维】：我们常把“跨部门问题”定义成态度和方法问题，而问题还是问题；
3.【执行训练】：每个人都希望获得成果，但却习惯坚持立场，修正立场从训练开始。
让企业经理人及骨干员工在观念、思维、训练操作过程中，掌握优秀经理人的成功路径！

课程收益
1.通过职业属性的梳理，让经理人去库存，增加个人市值；
2.为团队植入一种执行文化，让部门间以结果为导向，降低内耗；
3.帮助企业培养一批具有优秀职业能力及自我管理能力并能训练团队的骨干人才；
参训对象
企业中层、后备干部及骨干员工（训练课程 人数50人以内）
培训周期
2天；

课程提纲
打破观念
第一部分：谷仓理论 （跨部门沟通为何是伪命题）
1、谷仓理论
2、跨部门沟通问题是一种必然（谷仓是一种文化现象）
3、实现团队业绩目标的真相（业绩定律从文化入手）
4、道德文化VS商业文化（不要挑战人性）
案例：a中国千年来的部门设置
b万科阳光透明机制+产品实施中心VS跨部门
研讨：a跨部门沟通问题产生的必然性
b老板眼中的跨部门沟通问题是什么？

第二部分：企业生存的基本底线（跨部门沟通问题本质是执行思维的缺位）
1、企业生存的基本底线
2、价值百万的执行定义
3、执行思维的错误打开方式（结果三误区）
4、打开边界（价值在哪里，我们就在那里）
5、经理人综合能力指数测试 ——了解自身管理能力短板和盲区
案例：“华为孟晚舟打开边界一二事”
分享：“2019*执行力教学视频赏析”

第三部分：中国文化对跨部门沟通问题的加持
1、中国传统文化的禁锢
2、跨部门沟通的文化根源
3、市场经济下的职业人最需要建立人格基石
4、跨部门沟通问题为何是你增值的入口
分享：a“万科的客户理念持续30年，为什么？”
b“华为财经变革项目要经过数年的努力，为什么？
研讨：你的价值从哪里来？增值自己，准备好了吗？

能力训练
第四部分：多维管理力打造之经理人核心文化训练
1、什么是客户价值
2、我们的价值来自于哪里
3、市场的真相
4、经理人身份核心文化
互动：现场互动-非诚勿扰：我与同事，我与心动女生
第五部分：多维管理力打造训练之情商力
1、多维管理能力自评测试
2、训练在于补短板，发挥优势
3、管理干部情商力训练
4、情商力训练技术（开启自我增值的关键）
训练：“到底谁控制着你的行为、观念和结果？”

第六部分：多维管理力打造训练之谈判力
1、如何把价格从22.5万提高到170万
2、如果把你看做“商品”，如何提高价格？
3、谈判力之“赚钱”定律
4、谈判力训练的三大武器
训练：“真相：生活从来都不是一场公平的游戏”
第七部分：多维管理力打造训练之合作力
1、合作力定义
2、我们为什么不合作：你输我赢
3、我们为什么不合作：不同立场
4、我们为什么不合作：厌恶冲突
5、谈判力三大武器
训练：a两两训练-YNY合作力训练      
b合作力游戏比赛

第八部分：多维管理力打造训练之领导力（根据参训人员待定）
1、领导力定义
2、个人领导力支点-责任力
3、个人领导力支点-风险力
4、个人领导力支点-影响力
训练：领导力三支点训练

操作工具（备选）
第九部分：经理人的个人战略手册
1、个人战略如何与企业战略融合
2、个人的主要矛盾
3、我的五年规划
4、我的两年规划
5、我的2019年目标
操练：个人战略手册1.0（让员工为了自己而奋斗）

【要点说明】：
1.跨部门沟通问题，是企业执行力体系建设缺失的必然产物，所以，对个人而言，训练是本；对组织而言，建立执行文化与系统更为重要，无论选择从个人还是组织入手，都恭喜您，从原点出发解决执行问题。
2.在本课程基础上，建议与《中层/骨干员工执行力打造训练》配合开课，双维度打造团队竞争力。

跨部门沟通的培训课