课程大纲：

企业全面经营管理提升沙盘模拟培训

一、培训项目概述
主体对象: 企业中高层管理者
项目目的：本项目将通过两天的培训，让我们参训的管理人员获得以下成长及收获——
总体收益
帮助学员像CEO一样思考
1、全局思维：面对环境变化，看清局面，基于企业整体运营的全局视野与系统，发现公司经营过程中业绩瓶颈，找准公司经营方向。
2、经营思维：根据公司的所有经营报表，培养基于战略目标的经营意识与科学决策意识。
3、财务思维：帮助学员树立正确的财务观，学会像CEO一样思考在经营行为中的问题。
4、领导思维：通过各战略单元/团队的有效分工合作、协调与沟通，培养理性分析的科学决策能力和企业持续经营及战略规划能力。

具体收益
帮助学员像CEO一样的思考与决断能力
1.获得极其宝贵的企业全面系统经营管理实践经验；
2.暴露学员的管理问题，让学员审视自身，静心认真对待后续培训课程；
3.增强团队融合，拓宽管理者视角，使管理者的思维格局得到实质性的提升；
4.管理者的管理素养能力的快速提升；
5.通过培训，学员对组织间相互协作关系的认识更加全面和清晰；
6.通过分析生动鲜活的现场案例，认识组织间相互支持的重要性，真正理解组织效率提升的来龙去脉；
7.通过模拟演练，大大提高跨职能管理团队信息共享和决策的能力；
8.对企业内部价值链进行全面分析，深刻揭示企业竞争力的来源；
9.通过模拟经营岗位角色的轮换，体验周边职能对企业价值产生的贡献，构建相互尊重、相互支持、相互激励的和谐组织氛围。
10.学习在不确定的环境中制定和实施战略规划的技能，培养对市场变化的商业敏感度及竞争策略意识。
11.学习市场数据与竞争信号对调整战略规划的重要性，并能从经营策略角度出发，对数据整理分析与运用的能力。
12.学习动态评估公司竞争措施和竞争优势，形成决策和反思的能力，并能及时调整经营策略并评估决策机制的有效性
13.增进跨部门职能领导的了解与信任，提升团队协同能力，激发个人激情，反思领导角色，传递组织期待经历企业从成立、发展至壮大的整个过程，深刻理解产品不同生命周期中各种经营决策全面体验经营之道。
14.梳理现有公司资源，根据公司目前实际情况和经营状态，利用有效资源，建立自己的部门和岗位优势。

推荐课程：像CEO一样思考——企业全面经营管理沙盘模拟实战
推荐讲师：王大琨（IBM高级顾问，中国第3代沙盘模拟领军人物！）
授课天数：2天
学员人数：小班授课。
授课方式：理论讲解、互动体验、实战演练、案例研讨、QA答疑

二、课程目标及特点
企业全面经营管理沙盘模拟行动学习工作坊课程旨在运用现代沙盘模拟+国际流行的行动学习落地双引擎教学方法。让学员围绕企业实践，在行动实践中帮助学员提升全局观，形成CEO思维，全面提升管理技能，全面掌握企业经营管理的精要及开拓管理格局与思路。
课程特点：
先进的体验式教学，使学习轻松快乐，记忆深刻。学员亲自动手制定经营决策，学中做，做中学，学以致用；
巧妙设计2+2期的模拟公司市场竞争，充分调动学员的学习热情，引导学员全身心投入；
2天的课程设置使学习内容更加全面丰富。通过理论与实践的多次印证，促使学员形成深度记忆，保证学习的有效性；
以各“公司”每期的模拟经营结果为鲜活案例，全面对比不同“公司”的经营绩效，了解经营管理与企业经营成败的逻辑关系，提升学员的全局观，使学员经营管理思路更加明确和清晰。
现场练习使用学到的管理方法和经营策略，指导模拟企业全面经营决策，改进模拟企业经营中存在的各类问题，探索管理改进路径，改善经营管理绩效。
微咨询+行动学习授课法——培训中，现场解决企业痛点、问题、难题，现场输出成果，为企业节省一笔咨询费用。此授课法对讲师的水准要求极高，系王大琨老师独创。
学会使用各种分析及管理工具，诊断企业管理状态。本课程的专业的落地工具类资料免费赠送给企业（价值重大，为王大琨老师20年实践精华总结！）。
作为中国第3代沙盘领导者，王大琨老师沙盘与国内第一、第二代沙盘课程明显不同，它是国内*能真正做到在培训现场实现沙盘模拟与企业实际相结合，学以致用，实战实用！

三、课程大纲
第一部分：像CEO一样思考——企业经营管理综述
1、整体授课内容介绍和沟通
2、为什么要关注企业经营管理？
3、经营管理的概念和体系是什么？
4、公司整体经营管理的一个目标？
5、系统经营管理中的两个方面？
6、企业经营管理中的三个精髓？
7、企业经营管理中的四个阶段？
8、企业系统经营管理的五条线？
9、经营管理与其他学科的关系？
10、互动：我们企业在经营管理中的特色？
从系统角度分析我们企业经营管理的难点？

第二部分：像CEO一样思考——如何提升企业的经营绩效？
一、如何明确企业运用的绩效目标？
1、如何确定团队绩效目标？--从企业战略目标到运用团队年度目标？
2、运用管理目标的四个层次？---如何让战略在运用的各方面落地？
3、系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到每个经营人员？
研讨：我们企业今年的经营管理绩效目标？
二、如何制定企业的经营计划？
1、企业经营计划的类别包括哪些？
2、谁来组织系统的编制企业的经营计划？
3、经营计划的制定过程是怎样的？
4、如何进行企业经营计划的协调？
演练：1、我们今年经营计划编制的回顾与优化。

三、如何对经营执行进行有效监控和调整？
1、经营监控的本质是什么？要监控哪些内容？
2、如何对进度监控？--里程碑、关键路径、计划前置
3、如何进行质量监控？--敏感质量点、质量的五个质量把控点
4、如何对成本进行监控？--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实
5、如何对各类变化进行协调与管控？
研讨：我在经营执行中成功的控制措施和手段有哪些？
四、如何进行企业经营系统的总结与优化？
1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作？
2、谁来组织企业的经营管理总结？
3、企业经营管理总结应该包括的内容？--针对经营目标的全面总结
4、企业经营总结的成果如何被应用？--总结的分享、管理体系优化
研讨：我们企业在经营总结方面还可以做哪些工作？

第三部分：像CEO一样思考——如何带好经营团队？
一、如何构建企业经营的组织管控构架？
1、如何根据战略来规划企业的经营组织构架？
2、如何优化企业经营的流程与操作要点？
3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点？
4、三种不同的经营管控模式是什么？我们企业适合哪种模式？
反思：1、我们企业在经营管控方面还有哪些可以优化的？
二、如何组建经营团队和发展经营团队？
1、企业经营团队合理的人员结构是怎样的？--团队角色认知、八个角色
2、如何从经营人员的职业、角色、性格等方面进行匹配？
3、经营团队四个的发展阶段的特征是什么？--经营团队全周期的管理
4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点？
演练：我的经营团队如何进行角色优化？

三、如何辅导经营团队进行经营能力提升？
1、如何把握经营团队的学习方向和需求？--任务导向、问题导向
2、如何让每个员工认知的经营中的要点？--岗位要点、短板分析
3、如何用教练式方式在经营中辅导员？--教练技术的七步曲
4、如何组织经营团队针对经营问题进行学习提升？
研讨：如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训？
四、如何在经营中促进团队的沟通和协调？
1、如何组织团队会议？--会前、会中、会后的全周期把控
2、如何与不同专业的员工沟通？
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通？--四种不同员工的沟通要点
4、如何规划和组织团队的沟通系统？
演练：如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈？
五、如何进行经营考核和激励团队？
1、如何看待绩效管理和考核？--绩效管理常见问题分析
2、如何确定团队和个人的客户指标？
3、如何对员工进行绩效改善？
4、非物质的激励方法有哪些？--发展激励、精神激励
5、如何对团队进行激励？--节点、成果、团队的组合激励
6、如何针对不同员工进行针对性激励？--个性、及时、组合
演练：如何针对某个员工进行有效的激励？

第四部分：像CEO一样思考——企业经营管理中的几个关键问题探讨（选修内容）
一、如何做好企业经营中的关键客户管理？
1、如何对客户进行细分？
2、我们选择的目标客户？目标客户的敏感需求？
3、如何提升针对客户需求的产品和服务满意度？
二、如何做好企业经营中的采购和供应商管理？
1、如何选择合适的供应商？
2、如何从任务书、合同中事前控制好供应商？
3、如何对供应商进行总结和评估？
三、如何做好企业经营中的进度管理？
1、编制进度计划的程序和责任人？
2、如何获得基准工期？
3、如何编制二级专项计划？

四、如何做好企业经营中的成本管理？
1、如何确定经营的目标成本？
2、如何把成本分给相关责任人？
3、如何进行动态成本监控？
研讨：我是如何控制经营中的成本的
五、如何做好企业经营中的质量管理？
1、如何选择质量把控点？
2、如何进行质量规划？
3、如何在执行中把控质量？
六、如何做好企业经营中的风险管理
1、企业的风险在哪里？企业经营中风险管理的五个步骤？
2、企业运作中存在的风险分析与评估？
3、如何在执行中监控风险？如何加强内控从制度和流程上控制风险？

第五部分、像CEO一样思考——如何解决企业经营管理中的问题和提升经营管理者的素养？
一、如何解决企业经营系统中的问题？
1、问题与问题解决“七步法”介绍
2、我们企业经营中急待解决的系统问题是什么？
3、如何有效运用问题解决的七步曲解决企业经营管理中的急切问题？
二、如何提升经营管理者的能力？
1、我现在和未来的运用管理工作挑战是什么？--格局、心态、专业、经历
2、我重点的学习经营管理提升点是什么？
3、我的学习方式与路径有哪些？--六种个性的经营管理者学习方式？
演练：编制个人经营管理学习提升计划？

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