课程大纲：

团队执行与沟通训练

课程内容：
开营：团队建设
一、团队如何建设？
团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。
二、建立高效的学习环境
学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。

第一讲:执行文化启蒙  商业启蒙----我们是商人,企业不是家!
课程内容：
上篇：商业人格   下篇：执行人才三大标准
一、优秀团队的三个要素：领导、目标、统一；
二、业绩定律：阐述企业的业绩定律，明确团队责任；
三、团队特征：统一的思想，统一的声音，统一的行动；
四、人格与商业： 商业人格的缺失，让我们内心不够强大，执行不起来；
五、商业人格： 靠原则做事，拿结果交换； 
六、商业文明启蒙： 独立坚守原则，独立履行职责；
七、执行人才的来源：招聘和培养；
八、执行人才的心理误区：和学历有关、和年龄有关、和性格有关---
九、执行人才的共同特点：百分百责任；
十、执行人才的三大标准：信守承诺、结果导向、永不言败；
十一、个人战略训练
价值点：
1.掌握优秀团队的标准，参考与提升。
2. 转变团队商业人格的思维，企业不是家,从今天开始商业启蒙，
让大家认识到自己是商人和企业是商业交换的关系。
3.让员工在执行中学会100%对自己负责，100%对结果负责，100%对公司负责。
4.结合公司战略梳理个人战略

第二讲: 执行思维训练  别把苦劳当功劳----客户认可的才是结果
课程内容：
上篇：识结果  下篇：做结果
一、为什么要做结果：公司是以结果做商业交换的平台；
二、什么是任务，什么是结果：任务“三事”，结果“三有”；
三、工作中的结果与任务：现场实战训练，把工作中的每一件工作布置，变成可考核的结果定义
四、案例：九段秘书。
五、做结果的两大思维：底线思维、外包思维
六、做结果的三大原则：客户原则、交换原则、检查原则
七、做结果的三大方法：复述承诺法、分解法、重点法
八、客户价值：站在客户角度，为客户提供满意和超值的结果
九、客户价值的原则：高价值、低成本、可体验、能持续
十、企业内部客户价值链梳理
十一、企业内部客户价值训练
价值点：
1.分清任务和结果，执行是要结果，而不是走形式的完成任务。
2.掌握做结果的思维、原则和方法。
3.结果是给客户的，不管是外部客户还是内部客户，只有结果才能创造客户价值。
4.正确认识内外部客户，转变观念。

第三讲：执行沟通机制     打造不依赖任何能人的执行体系，让企业执行自运营
课程内容：
上篇：4R制度执行与沟通    下篇：四十八字真经
一、执行与沟通的超级武器4R；
二、中国民营企业的“四大缺乏、四大依靠”；
三、4R管控模式：大4R和小4R；
四、R1：结果定义，凡事必有结果；
五、R2：关键职责，有结果就必须落实到“我”；
六、R3：检查结果，对“我”不相信就必须检查；
七、R4：即时奖罚，有检查就必有奖罚；
八、七、执行的八字方针：认真第一、聪明第二；
八、执行的十六字原则：结果提前、自我退后；锁定目标、专注重复；
九、执行的二十四字战略：决心第一、成败第二；速度第一、完美第二；结果第一、理由第二。
价值点：
1.4R是执行与沟通课程体系的精髓，用机制拒绝借口。
2.掌握4R在工作中的分解与应用。
3. 给员工一个执行的标准，给团队一根工作的准绳，让你的团队进入战斗状态！

第四讲：执行沟通训练  打通战略到执行的任督二脉
课程内容：
上篇：中层执行与沟通    下篇：战略与执行沟通训练
一、一个“中”字的学问
二、中层执行与沟通不强的三大危害：战略不落实、公司不赚钱、团队不成长
二、中层执行要点：战略聚焦，带领团队，追求业绩；
三、中层角色定位：做放大镜、做教官、做司机、做冲锋号；
四、中层执行方法：两讲三做；
五、领袖风采训练
六、战略执行互动训练
七、团队分享、个人分享与总结

团队执行与沟通训练