课程大纲：
项目管理 课程
课程大纲
请您准备：一份企业正在进行的真实的项目案例……
第一步：如何启动一个项目？
1. 回顾：*项目管理体系的介绍
2. 讲解：项目启动需要准备什么？
3. 讲解：项目章程草拟和发布的要点
4. 练习：依据案例草拟和发布项目章程（小组呈现、学员提问、老师点评）
5. 模拟：召开项目启动会
第二步：如何分解项目的任务？
1. 回顾：*范围管理的核心理念
2. 讲解：起草项目范围说明书的要点
3. 分享：一份真实的项目范围说明书
4. 讲解：WBS分解的步骤和和要点
5. 练习：依据案例完成WBS分解（小组呈现、学员提问、老师点评）
6. 总结：WBS分解的5个要诀
第三步：如何规划项目的进度？
1. 回顾：*进度管理的核心理念
2. 讲解：什么是Gantt图、PERT网络技术？
3. 练习：依据案例完成Gantt图、PERT网络图
4. 讲解：三种历时估算的方法和要点
5. 练习：依据案例估算各任务的历时
6. 讲解：如何用关键路径（CPM）法规划进度？
7. 练习：依据案例计算关键路径CPM（小组呈现、学员提问、老师点评）
8. 讲解：工期压缩的方法和技巧
9. 研讨：依据案例研讨哪种方法压缩工期最有效，体验QRT的三重制约关系？
第四步：如何控制项目的质量？
1. 回顾：*质量管理的核心理念
2. 讲解：质量管理核心思想和要点（过程质量管理VS结果质量管理）
3. 讲解：质量控制之评审体系要点
4. 模拟：TR评审会议
第五步：如何控制项目的风险？
1. 回顾：*风险管理的核心理念
2. 讲解：如何识别项目的风险？
3. 练习：依据案例用头脑风暴法识别项目风险
4. 讲解：如何评估项目的风险？
5. 练习：依据案例用P-I矩阵评估项目风险
6. 讲解：4种风险应对的方法和要点
7. 练习：依据案例完成风险应对计划（小组呈现、学员提问、老师点评）
第六步：如何规划项目的资源？
1 回顾：* 资源管理的核心理念
2. 讲解：项目组织形式，矩阵架构在项目管理中的应用和意义（分享华为等成功公司案例）
3. 练习：依据案例定义项目经理的岗位职责、项目成员职责、资源部门职责
4. 讲解：如何使用责任矩表分配项目任务？
5. 练习：依据案例完成项目的责任矩阵表（小组呈现、学员提问、老师点评）
6. 研讨：《如何解决资源冲突？》
第七步：如何规划项目的沟通？
1. 回顾：*沟通管理的核心理念
2. 讲解：项目沟通计划制定的要点
3. 分享视频：如何做好跨部门沟通和上下级沟通
4. 项目沟通的基础：识别并管理项目干系人
5 练习：依据案例完成项目的沟通计划书
6. 研讨：如何理解项目经理80%工作在沟通？
第八步：如何做好项目控制？
1. 回顾：*项目控制的核心理念
2. 讲解：CPM，CCPM控制法的关键要点
3.项目控制8大手段及要点（如何做到不加班、不加钱、不加人的情况下做好项目计划控制？）
4. 分享：一份真实的项目阶段评估报告
5. 研讨：项目变更频繁的原因？如何管理？
第九步：打造高校的项目团队？
1. 回顾：*项目团队管理的核心理念
2. 讲解： 项目团队生命周期管理
3. 分享视频：项目团队如何组建？组建团队要点？
4. 测试：测试你的团队角色
第十步：如何进行项目的收尾？
1. 回顾：*项目收尾的核心理念
2. 讲解：项目收尾的主要工作和要点
3. 如何做好项目经验、教训有效沉淀（落地）--研讨
4. 如何防止组织重复犯错？（研讨）
5. 总结：学习要点的回顾和总结
练习：制定行动计划
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