课程大纲：

管理者领导能力培训

课程背景
我们可以在市场上看到一堆关于领导力的书籍和研究理论，而且针对这些理论开发出了若干课程，而不同的人演绎出对领导力理解也不尽相同。我们在研发领导力课程时选择了《情境领导力》作为理论的核心，目的是遵循“知行合一、学以致用”。将成人学习的特点结合起来，利用“学导式”的培训模式，解决了众多领导者“知道而不系统、悟到而难传授”的学习怪圈。

课程大纲
第一部分：领导者的用人策略
领导力模型建立-----
如何练就领导的影响力？ ------
纷繁复杂的信息、形色各异的成员------
体验：权力扑克（该项目援引自英国范德霍恩基金会信任力研究中心）
1.培养一种能让您快速改变策略去抓住新机会的能力
2.体会排定优先级，和建立关系是创造高利润的关键
3.扩展你的计划视野，以便把机会极大化
4.了解必要的角色和资源对于成功的重要性
5.当面对障碍时，如何在适当时机来停止、重新聚焦和转进

第二部分：领导者的决策风格与风险控制
管理就是决策------
四种不同的决策风格------
如何避免决策失误------
学会控制情绪------
体验：“吉塔行星”之旅（该项目援引自*密歇根大学商学院）
一艘宇宙飞船在吉塔行星上坠毁，幸运的是我们都还活着，我们有 21 天的时间来寻找无人基地的位置，只有到达哪里我们才能生存下去，在路上我们还要寻找水源和贵重金属。每个人都掌握着重要的信息，没有人能够只救自己，大家生死与共，我们是否能够在有限的时间内找到基地生存下来，还是“迷失”在荒凉的吉塔行星？
课程体验点
1.投资时间在制定好的战略会增加正确选择的几率；
2.对一个项目来说，开始时做的决策对生产力产出具影响；
3.设法驾驭你的环境，不然你就被它影响和控制；
4.在开始前，理解并排定资源的优先与价值，包括那些不易而见的时间，信息等；
5.行动并不意味着产出，如果不够谨慎，行动会决定你的产出；
6.无论多好的决策，如果是基于缺乏信息或者错误信息，就不是一个好的决策；
7.一致认同是团队产生的关键，然而，如果未聚焦认同感，尝尝导致妥协与平庸。
学员评价：
经历了讨论决定时的争执分歧，错误选择后的互相埋怨，时间所剩无几，大家开始学会去全面分析形势，迅速达成共识，但终一个小小的冒险举动还是让我们全军覆没。起初大家以为找到基地有着很大的或然性，运气占了很大的因素，其实不然，我们败在没有真正共享每个成员的信息。事实上，真正做到分享自己的知识和信息并不是一件容易的事情，在现实的工作和生活中更是如此，如何充分发挥每个人的效能，这对于团队管理者来说是个挑战。    ——杭州移动

第三部分：领导者的辅导与激励
当经理不如当教练------
领导者要当好战鼓------
面对不同性格的下属采用不同形式的辅导激励方式------
体验：三振出局
此项目模拟了领导与下属合作的情景，强调了全面沟通的重要性。另外，还说明了一个无效率的领导会使下属变得有挫折感、恐惧感、愤怒以至一无所成。教会学员如何分析绩效问题，如何展开合作，如何设定目标，如何理解教练的职责以及如何确立预期。
课程体验点：
1、描述在竞争环境中采取开诚布公的沟通方式的必要性
2、体验工作者在缺少工作标准或工作标准模糊不清的情况下会经历的挫折感
3、重视团队合作
4、一名优秀教练需要具备的素质

第四部分：领导者团队冲突管理
团队冲突的定义和过程------
团队冲突的五种解决模式------
资源的分配与运用------
财富的使用和增加------
体验：尽大的能力去赢
此项目模拟了学员之间分组合作，不同的组之间项目竞争，获取大利益的情境。该项目让学员能够理解合作的价值，而不是竞争的价值，理解建立互信关系的关键因素。使成员了解团队内部和外部关系中竞争与协作的优点。
课程体验点：
1、透析团队合作的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；
2、掌握自己的沟通现状，了解沟**程模式及沟通的障碍；
3、了解团队沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；
4、学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。

管理者领导能力培训