课程大纲：
企业讲解员培训
课程大纲
破茧篇
第一章：心美——解说员的灵魂
1、我为什么要做解说员？
2、克服紧张的绝招（快速有效|最全面|实战）
3、所有解说高手都在坚持的几个好习惯
第二章：形美——更愿意相信看到的
1.态势语言的含义、作用
2.面部表情训练
3.站立的姿态训练
4.解说过程中的体态动作
5.解说中的手势
6.解说的着装
7.解说者的礼仪
第三章：音美——先声夺人的力量
1.语言标准化的训练：正确的呼吸、发声、共鸣
2.语言多变化的训练：
大小、高低、快慢、轻重、停连、悲喜
3.语言激情化的训练；
4.语言通俗化的训练；
5.语言口语化的训练；
6.语言简洁化的训练；
7.语言幽默化的训练；
8.语言风格化的训练。
第四章： 意美——内容好才是真的好
1.解说的开场白类型及要求
2.解说的结尾类型及要求
3.解说者不同版本的自我介绍
4.主体设计：
1）思维训练
2)王道“三X”逻辑训练（原创理论）
第五章：境美——于无声处听惊雷
1.互动技巧：
如何让听众鼓掌
如何让听众举手
如何向听众提问
如何回答听众提问
如何制造共同语言
让听众跟我说、跟我做
迅速点燃听众激情的活动方案
如何进行意境催眠
2.控场技巧
如何解决忘词的问题
如何解决主观失误
如何应对客观意外
（王老师*揭秘如何帮助明星名家化解尴尬！
王老师自身如何应对嘉宾爆扔话筒？）
展翅篇
第六章：无处不在——解说中的沟通训练
1.沟通从哪儿开始
2.沟通的5W控制因素
3.沟通的内容：听、问、答、说
4.沟通的核心：同（镜像沟通法的核心）
5.解说中常见的沟通困惑
怎样与陌生人迅速拉近距离
怎样与不同性格的人交谈
怎样道歉
怎样赞美
怎样拒绝
怎样摆脱尴尬
怎样解决冲突
腾飞篇
第七章：战无不胜攻无不克——解说员实操
1.公司概况的再次学习
2.公司文化的深度领悟
3.提炼内容、观念、事迹、产品等
4.按照高要求，重新写解说词（注意开头、高潮、结尾的安排）
5.反复修改解说词（导师启发，学员反复修改）
6.如何一分钟背会解说词
7.结合心美、形美、音美、境美，加上沟通技巧的运用，实景模拟打造“最棒的解说员”（其它学员可以现场抛出难题）（条件允许，一一过关）
第八章：献给老师的珍贵礼物——结业考试与信息反馈
1.每位学员进行解说实操，教师逐一点评，PK
2.实景实操，请学员现场解决解说过程中可能遇到的沟通难题
3.学员对本课程进行匿名建议反馈
说明：以上大纲类似资料库，仅供参考，具体教学内容、重点，将根据调研，按照学员实际情况和需求进行调整。
附:部分课程顺口溜（原创）
沟通法宝：
镜子原理属第一
我你我们在一起
但是同时不改意
人鬼混淆定分离
借势借力三证明
听说问答有秘籍
通俗数字使命化
赞美点头笑嘻嘻
“一鸣惊人”自我介绍格式：
问好言谢表赞美
解释名字说祖位
过去现在和将来
“一鸣惊人”自我介绍的秘籍：
互动互位有道具
连续发问列数据
借势修饰复总结
使命细分状元举
有鸣有惊人气聚
课程设置
课程要求：每人自备小镜子一个；学习期间的某个时段请穿职业装。
课程特点：注重潜能开发、心灵支持和关爱；引入大量现实案例，并马上出题现场模拟，以操练为主，互动性、启迪式、体验式教学，追求原创、创新、实效；教学语言反复锤炼，自创顺口溜以便大家记忆；该课程不同于其他讲师的*特点是完整性、系统性、细节性、实操性、潜能性、实效性，既有一定的深度，也有一定的广度，更有一定的高度，力求一次到位，终身受益；课程不仅涉及公众表达技巧，还包括礼仪、沟通、形象、记忆力、心态等内容。
企业讲解员培训
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