课程大纲:
TTT内部培训师的培训班
课程背景:
困扰管理者的问题总是随时随地在发生,解决过的问题也会此起彼伏,因此企业里最需要的是能够解决问题的培训。基于存在的问题而开发出来的课程,才有可能真正解决企业自身的问题。立足于企业当下状况,带领岗位员工,由内而外,共同发现,共同建构,点燃创意想法,萃取有效方法,并用自家的案例去解读体会,是企业内训的关键所在……
课程目标:
通过两天的TTT系统培训演练,让学员能够针对企业自身的情况,开发出解实际问题的企业内训课,并能够以职业的授课方式精彩呈现课程内容。
课程收益:
帮助内部培训师克服恐惧心里,提升学员的公众形象
提高内部培训师的演讲与说服能力
提升内部培训师的培训策划与项目管理能力.
使内部培训师开阔眼界,明了世界500强卓越企业成功的培训操作方法.
通过企业存在的问题,筛选出用于培训的课题;
学会搭建符合逻辑的内训课程结构;
开发出丰富多样的课程内容,练习使用建构主义教学方法。
课程对象:
各部门经理、主管;HR总监、经理;培训专员;公司储备干部
授课方式:
理论辅导 + 小组互动研讨 + 体验式学习 + 情景演练 + 案例剖析 + 光电声完美结合
授课时间:
两天时间(12小时)
课程大纲:
第一天上午:TTT基础环节:角色篇(境界、效果、素养)
1 三分钟引爆全场-自我介绍
2 融入TTT理念的自我认知
3 参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的?
一、 企业培训师分类:境界、效果与素养
1 企业培训师的分类
2 好讲师的三种境界
3 讲师应具备之素养
4 做一个成功地讲师要做到三个“专注于”
5 讲师的人格特质与魅力
二、 培训师情绪管理与调整
1 情绪的两极表现
2 注意情绪的窗口
3 情绪管理的三大法宝
4 课堂上的十大恐惧及克服恐惧的一些建议
5 压力转换法、开心金库
三、 培训师职业形象及其认知
1 培训师职业形象介绍与点评
2 培训师的着装要求(分男女)
3 培训师的职业形象呈现有
第一天下午:表达强化+课堂授课技巧环节:表达技巧篇(开场、控场、结尾)
一 培训师课堂上高效表达呈现(语言魅力)
1 精彩语言的运用
2 语言生动性训练—音量与音调
3 课堂高效表达的7个“C”
4 表达的精气神与肢体语言运用
5 陈述、表达与演讲的区别
二 培训师课堂上控场技巧演练
一)、吸引受众的开场
1 企业培训如何开场
2 演讲之前如何做准备工作
3 如何先声夺人?
二)、恰到好处的控场
1 企业培训如何控场 ?
2 特殊学员的引导
3 课堂异常情况如何处理
三)、余音绕梁的结尾
1 好结尾带来的效果
2 一般培训师错误结尾有哪些
3 有效的结尾
4 常用的训练教学方法示范
第二天上午: 课程开发问题聚焦环节
一 建构主义理论篇
一、学习金字塔
二、建构主义教学核心
1. 一个目标
2. 两个关键
3. 三个转变
4. 四个原则
二 确定课题重点篇
一、重新认识问题
1. 良构问题与非良构问题
2. 培训能解决的问题
二、问题的收集与调查
1. 问题在哪里去找
2. 采用什么方法找问题
3. 怎样描述一个问题
训练:以组为单位调查收集问题
三、问题的筛选
1. 第一级筛选,确定培训能否解决
2. 第二级筛选,选出有价值的问题
3. 第三级筛选,确定企业内部开发的课题
训练:确定你们组的课题方向
四、课程命名与目标制定
1. 命名要求
2. 目标制定
训练:每组设计课程名称与目标
三 课程结构设计篇
一、结构化思维
1. 结构化表达
2. 结构化思维的四个特征
训练:学员练习使用结构化思想表达
二、课程结构设计
1. 课程整体结构
2. 主要任务分解
3. 具体模块结构
训练:画出你的课程结构图
第二天下午 精彩呈现 + 授课效果深化环节
一 课堂培训效果进一步深化篇
1 如何使培训的内容更简练和生动?
2 实物、理论、案例、游戏如何有效呈现和运用
3 如何使用多媒体声像设备
4 培训中辅助工具的使用技巧
5 课堂上常用的学员激励技巧
二 课堂授课技巧进一步熟练运用篇
1 如何控制培训场面并确定好基调与定位
2 如何引导学员参与并处理好不同学习类型的学员
3 如何处理培训过程中的干扰
4 如何有效地向学员提问与异议
5 如何有效控制培训时间
6 深入强化提炼篇
7 即兴演讲、主持等多种讲话场合的练习
8 压力转换法、开心金库
2 现场教学总分总提炼法及练习
三 学员培训效果评估及现场演练PK环节 (点评嘉宾禹志、侯志宏、邬华山)
1 学员3分钟呈现
2 导师一对一点评
3 PK大赛决出前3名 ,交流心得
4 颁发前3名荣誉证书,及颁发学员TTT证书
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