下属辅导与激励课程培训
课程背景
一名优秀的管理者,是能够带领着自己的团队,目标一致,团结协作,不断完成并创造更高的绩效的。
如何能够准确地发现员工的特长与偏好;
如何能够有效地激发员工的工作动机;
如何能够在工作中清晰地传授技能;
如何避免批评指责而运用积极的纠正的辅导方法来辅导下属,将是本课程的重点内容。
与传统的管理课程不同的是,本课程引入教练式的工具与技巧,让管理者们学会准确了解下属的偏好,运用工具化的辅导与激励。
课程目标
认识到辅导下属是管理者的责任;
学习4P风格与偏好;
学习运用动力学原理的测评4P测评方法;
学习有效的辅导员工的方法;
认识工作动力三来来源;
学习激发内在动机的激励方法;
课堂实践:在激励中辅导,在辅导中激励。
课程大纲:
导言 *谈管理者的责任
1、*谈管理
2、*谈管理者的三大职责
3、卓有成效管理者的五大任务
4、辅导与激励下属是管理者的重要责任。
第一单元:发现下属的偏好与长处
一、学习4P风格及偏好
1、认识4P风格
【互动】快速提问法识别4P
2、【工具1】学习4P能量测试法
【演练】找出自我4P风格
【课堂实践】画出我的偏好矩阵
3、我的长期与短处
【游戏】4P的偏好
【行动计划】我的4P发展策略
【视频案例】三国人物4P风格
二、分析下属的4P风格及长处
1、分析下属的4P风格
2、下属的偏好分析
3、下属的长处分析
【演练】4P风格对话
【讨论】写下发挥下属长处策略方案
第二单元:工作动力的来源
【案例】为什么不一样?
【讨论】从案例中,分析为什么员工与主管的想法差距如此大?
一、激励的目的
【案例】工作者需要什么
二、工作的动力来源
【讨论】激发员工绩效的**动力
1、【工具2】工作动力来源的三个层级
2、害怕失去
【案例】害怕失去工作
【讨论】害怕背景的原因及应对策略
3、希望获得
【案例】希望获得的工作动机
【讨论】希望获得—背后的动机及应对策略
4、自我实现
【案例】自我实现的工作
5、聚焦下属工作动机
【讨论】你的团队成员的工作动力是什么?
【课堂实践】聚焦团队下属的工作动机
第三单元:下属辅导
一、辅导是下属成长**快捷的方法
1、培育下属4途径
【讨论】下属为什么不愿意接受辅导?
2、下属不愿意接受辅导的原因
二、培训的721法则
1、下属培训内容4维度
2、【工具3】技术培训五步法
【案例演练】技术培训
3、建立师徒机制要领
三、【工具4】因人而异的辅导技巧
1、基于情境的辅导
2、【工具5】纠正员工行为4步激励法
角色扮演:小张又迟到了
3、【工具6】巩固员工行为4步肯定法
角色扮演:小王销售业绩**
四、教练式辅导技巧
1、认识教练的工作模式
视频案例:教练的工作模式
2、成功画面辅导法
演练:体验及演练成功画面
第四单元:有效激励
【讨论】相同的薪酬下,为什么2个团队的绩效是不同的?
一、激励的目的
1、激励的目的
2、激励的策略矩阵
3、马斯洛的需求层次理论
4、员工行为与绩效表现之关系
【视频案例】永不放弃
二、有效激励的三个理论
1、【工具7】马斯洛的需求层次理论
2、【讨论】金钱激励的效果如何?
三、有效激励的策略
1、激励的原则
【讨论】金钱激励的效果如何?金钱奖励如何使用才更有效果?
2、激励的策略矩阵
3、工作激励法
【讨论】如何提高员工的归属感?
四、目标激励法
1、激励:不要满足需求,而是引导需求
2、激励与取悦员工的比较
3、【体验】成功画面
4、【工具7】6L目标激励模型
【演练】目标激励法
5、【游戏】激励员工创意大赛
【视频案例】尼克胡哲的精彩人生
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