绩效管理 培训课程
绩效管理 培训课程
问题:
1.我们看到:绩效管理形同虚设
2.我们看到:管理干部认为绩效管理是没有用的而应付差事;
3.我们看到:绩效指标设定混乱,目标设定随意;
4.我们感到:管理干部怕得罪人,所以绩效考核平均主义没有力度;
5.我们看到:上级对下级的绩效辅导敷衍了事走过场;
6.我们常听老板说:我们公司绩效考核做的不好要加强绩效管理;
根源:
1.认知缺失:管理者认为绩效管理就是考核,而忽略了对于目标、辅导、激励的作用;
2.能力缺失:仅注重管理者的绩效辅导能力而忽视绩效设定能力训练;
3.应用缺失:绩效考核成绩并未与人才发展机制挂钩,让管理者认为绩效管理没用;
解决:
本课程将帮助企业实现下述目标
1.强化绩效管理理念;
2.帮助管理者会设定绩效管理指标、目标、权重;
3.帮助管理者会进行绩效设定辅导、绩效考核面谈;
课程对象:企业所有层级管理者(考虑到日后工作配合建议人资工作者参与其中)
课程时间:6-12小时
课程形式:讲授40%、案例分析与互动研讨50%、实操练习10%
课程收益:
.帮助管理者正确理解绩效管理的作用与意义;
.帮助管理者会设定绩效考核表;
.提升管理者基于岗位职责设定绩效指标的能力;
.提升管理者基于绩效指标设定评价标准的能力;
.提升管理者基于绩效指标设定目标权重的能力;
.提升管理者绩效设定辅导的能力;
.提升管理者绩效考核面谈的能力;
.提升管理者绩效结果应用的能力;
课程特色:
.大量的练习:老师带领学员结合学员实际情况做实操练习
.深入的研讨:老师根据学员情况与输出物做实际深入研讨
.系统的讲解:老师做大量实际案例讲解与操作示范
.有趣的互动:老师将采用多种教学方法引导学员进行学习
课程大纲
第一章:认知绩效管理
1.绩效管理到底有什么用
.研讨:如何将您部门的所有人员穿过一个针孔?
.案例+讲解:绩效管理的作用-三调(目标、重心、意愿)与三提(压力、动力、合力)互动:案例分析与学员实际情况研讨
2.绩效管理为什么没有用
.案例加研讨:奴隶船事件与绩效设定无效
.案例加研讨:老鼠偷油事件与绩效辅导无效
.案例加研讨:玻璃窗事件与绩效应用无效
.互动:案例分析与学员实际情况研讨
第二章:绩效设定技能训练
3.考什么:绩效指标设定
.示范讲解:工蚁岗岗位绩效指标体系设定
.示范练习加讲解:宝妈岗岗位绩效指标体系设定
.实例讲解:运营岗岗位绩效体系设定
.实操练习加点评:学员实际岗位的岗位绩效体系设定
.互动:案例分析与学员实际情况研讨
4.如何评:绩效指标评价标准的设定
.示范讲解:工蚁岗岗位绩效指标评价标准设定
.示范练习加讲解:宝妈岗岗位绩效指标评价标准设定
.实例讲解:运营岗岗位绩效评价标准设定
.实操练习加点评:学员实际岗位的岗位绩效评价标准设定
.互动:案例分析与学员实际情况研讨
5.何为重:绩效目标与权重的设定
.示范讲解:工蚁岗岗位绩效指标权重设定
.实例讲解:运营岗岗位绩效指标权重设定
.实操练习加点评:学员实际岗位的岗位绩效指标权重设定
.互动:案例分析与学员实际情况研讨
.输出物:每组一个实际岗位的《岗位绩效指标考核表》
第三章:绩效辅导技能训练
6.如何做教练式的绩效辅导
.示范加讲解:绩效教练的基本操作方法
.示范加讲解:绩效辅导的六个步骤
.练习加点评:应用绩效教练技术做绩效设定辅导
.练习加点评:应用绩效教练技术做绩效目标达成辅导
.练习加点评:应用绩效教练技术做绩效改进辅导
.互动:案例分析与学员实际情况研讨
第四章:绩效应用技能训练
7.绩效管理在面试期的应用
8.绩效管理在待岗期的应用
9.绩效管理的试用期的应用
10.绩效管理在正式期的应用
11.绩效管理在离退期的应用
绩效管理 培训课程
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