销售人员课程 培训
课程大纲:
上篇:销售人员如何解决营销的关键问题
第一部分:课前谈
第二部分:中国市场营销现状
1.总体环境
2.企业思路
第三部分:市场调查与分析
第四部分:区域根据地市场开发
第五部分:不同市场定位下的攻防战
第六部分:经销商招募
1.KA渠道
2.传统渠道
第七部分:经销商管理
1.定性三级经销商管理体系
2.定量三级经销商管理体系
第八部分:促销管理
1.三度促销论
2.KA促销
下篇:销售人员如何提升自身的实战技能
第一部分:销售人员需要具备的素质、礼仪与形象
1.哪些素质不可或缺?
2.礼仪——销售成功的前提
3.第一印象.如何打造
第二部分:寻找潜在客户
1.寻找潜在客户的原则
2.寻找潜在客户的方法
3.如何管理众多客户
4.有效沟通——建立良好关系的基石
第三部分:不同阶段的销售技巧
1.售前技巧
2.售中技巧
3.售后技巧
第四部分:了解客户本质需求
1.客户需求的基本分类
2.了解客户需求的方法
第五部分:如何与客户面谈
1.约见客户受阻怎么办
2.拜访前准备些什么
3.拜访客户的“5W1H”技巧
4.巧妙约定下一次拜访
第六部分:如何有效地进行销售表达
1.销售表达是销售人员的基本功
2.如何巧妙表达销售意图
第七部分:如何处理客户的异议
1.真正的销售从异议开始
2.处理异议的三个基本前提
3.处理客户异议的六个经典技巧
第八部分:如何快速达成销售协议
1.什么时候达成协议
2.达成协议的条件
3.运用技巧促成协议
第九部分:如何攻克大客户
1.如何甄别大客户
2.大客户资料的收集
3.竞争对手的资料的搜集
4.比低价更有效的策略
5.及时处理大客户的抱怨
第十部分:如何做好网络销售
1.在网上开店销售产品
2.让店铺成为众人浏览的“明星”
3.如何使用电子邮件列表
4.访问量转换成利润的要领
老师介绍:刘杰克
中国着名营销实战专家、品牌营销策划专家、网络营销专家、连锁加盟经营专家
和君咨询集团合伙人.衡济堂集团独立董事.有多年名企高管经历
营销三维理论、根据地市场论、动态三级经销商管理体系等理论创始人
北京大学、清华大学总裁班特聘教授
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