课程大纲：
卓越管理法课程大纲
导言：1.什么是管理？
小组讨论：非管理者和管理者有什么区别？
2.什么是管理者？
3.卓越管理者的自画象
Q12测试：您是合格的管理者吗？
视频案例：一名优秀的干部
卓越管理法第一项修炼——提升职业化
1.讨论：什么是一份你眼中的好工作？
视频案例：最牛职业人的自白
2.一份真正的好工作的解读
3.什么是职业化？
4、用正确的态度做事
视频案例：遇到这样的上级怎么办？
5．用正确的方法做事
案例：百年黄河铁桥
6.正确地对待问题——两种对待问题的态度
视频：建筑师的细节管理
卓越管理法第二项修炼——责任为先
1、什么是责任？什么是责任心？
2.责任重在落实
视频案例：高层、中层、基层管理者的不同责任
3.责任就是精益求精
小组讨论分享：什么是*？
4.责任就是使命必达
视频案例：凿古拓荒、百折不挠
小组PK游戏：责任意识
卓越管理法第三项修炼 达成目标
1.问题征集：部门在目标管理中存在哪些问题？
2.建立团队的共同愿景
视频案例：铁军精神
3.如何制定目标？——目标制定6步骤
4.目标管理的法宝——SMART原则的应用
5.目标管理六项要素
小组演练：如何制定KPI指标体系？
工具：KPI设定的简易好用的公式
6.高效管理的工具——计划管理之A、B、C法
卓越管理法第四项修炼 带好团队
1.案例：从三个副总的考核谈团队精神缺失的危害
2.什么是团队？团队和群体的区别？
3.团队建设的五种机制
测试：团队评估——你的团队属于哪一类？
4.团队角色与分工
案例：如何分配工作任务？——WBS法
5.团队管理的六个方法
卓越管理法第* 形成合力
1.小组讨论：跨部门沟通与协作存在哪些问题？
2.什么是跨部门沟通与协作？
小组讨论：跨部门沟通与协作的关键词
3.跨部门沟通与协作的十二项高招
4小组讨论：我们应该建立哪些沟通渠道？
案例讨论：与难沟通的人如何沟通？
实战问题：与其他部门的负责人如何沟通协作？
5.推倒公司内部“部门墙”的四个办法
卓越管理法第六项修炼 感恩永存
1.学会感恩
※什么是职场的天道、地道和人道？
案例讨论：被盗后的故事
2.感恩要知恩
3.知恩---将小爱变大爱
4.感恩要回馈
小组分享：请回顾人生中最应该感谢的一个人？
视频：三嫂的致谢词会怎么写？
5.感恩社会，创造和谐环境
卓越管理法讲师介绍：
☆拥有15年的企业管理实践经验, 曾服务于大型A股上市公司、H股上市公司，大型民企集团担任人力资源总监、集团常务副总经理；曾负责上万人企业集团的人力资源管理，领导下辖几十家分子公司的近百名HR团队，曾负责企业生产、运营、人力资源、行政管理，拥有广阔视野和丰富的企业实战背景。
☆具有运营企业大学和企业商学院的管理经验，精通人力资源业务模块的实操，擅长讲授基于企业战略构建的人力资源管理系列等课程，采取引导式、咨询式培训的模式，重点解决实际问题，引进管理教练、行动学习等方法，帮助学员切实地掌握原理、方法与工具，注重培训成果的实际转化。
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