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演好新角色:从基层到主管

发布时间:2015-07-13 13:50:56

讲师:天数:2天费用:元/人关注:2807

日程安排:

课程大纲:

课程大纲

1.适应改变,克服新岗位带来的各种困难

主管这一角色的定位特点

同上级一起明晰岗位的责任和任务

找出并理解团队表现出的抵触,加以应对

了解团队成员的想法

2.进入主管角色

初来乍到,认识团队

以新的职务身份与团队接触

收集员工的信息

制定并实施新规则

循序渐进:观察、倾听、调整、介入

通过面谈来接触员工

3.根据团队实际情况来调整自己的管理风格

诊断自身管理风格

识别下属之间的差异

适合管理方式的选择标准

下达指令还是自己参与,要把握度

辨认自己的强项及弱项

正面鼓励大家的积极性

4.应对一些敏感局面

管理前平级同事

矫正员工行为

管理有尖端技能的员工

管理年长员工

管理员工特点多样化的团队

5.打造成功的计划

定义未来六个月业绩的成功标准及自己的目标

确定公司、上司及下属各方的期待

学员感言

案例分析很好,课程本身也不错;讲师很擅于沟通,上课灵活、风格很好。

本次培训学到很多东西,内容非常有用;小班教学互动很多,很有帮助。

从课上学习到了很多有效的沟通方法,而且整个过程都非常轻松愉快;整理自己思路,对以后怎么演好新角色更加有信心!

授课生动,讲师博古通今,很受启发!

老师专业,知识丰富,实用性强,贴近实际;老师讲的关于“工作系统”概念很好。之前没有相关概念,老师这方面的经验很有帮助。

谁选择了

 

阿尔斯通技术服务、北京诺艾尔国际运输代理、北京塞上翁信息咨询、北京市海淀区高思超常教育培训学校、博禄塑料、佛吉亚、江苏飞力达国际物流股份、杰思家电维修服务、柯尔柏斯来福临机械、上海瞻世贸易、伟巴斯特车顶供暖系统、中国移动通信集团广东、中怡保险经纪有限责任公司、卓望信息技术

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