汽车销售团队培训
课程大纲
第一单元:汽车团队建设概述
第一节:团队的基本概念
1、什么是团队?
2、什么是广义团队?
3、什么是狭义团队?
4、什么是团队精神?
5、什么是团队精神的核心?
6、什么是团队精神的基础?
7、什么是团队精神的境界?
8、什么是团队使命?
第二节:汽车组织与团队
1、汽车企业为什么要创建团队?
(1)团队与组织的不同
(2)外部环境的变化
(3)现代人的需求变化
(4)“雕塑泥”效应
(5)“霍桑实验”的人性化启示
(6)“雷尼尔”现象与留住员工
2、什么是汽车组织病症?
3、团队与组织特征的差异与比较。
4、团队是以怎样的方式介入组织管理?
第二单元:汽车企业团队建设实操
第一节:团队文化
1、团队文化及管理
2、团队形象与团队建设
第二节:关于“共享式管理”——现代组织的“雷尼尔”现象
第三节:关于“超级领导”——“韦尔奇式”的价值为导向的领导
第四节:*团队的三大要素十大项标准
1、联合的团队
2、创造的团队
3、卓越的团队
第五节:团队发展阶段与领导者角色
1、团队发展的四个阶段及其特征
2、领导者在不同发展阶段中所扮演的角色
3、个人成长的不同阶段及情景领导
第六节:主要事项
1、创建团队要关照的四个方面
2、创建团队要注意的事项
第七节:关于汽车团队与管理
1、什么是管理
2、管理的二重性
3、管理的科学性与艺术性
4、团队管理的“五字诀”
5、团队建设的阻力和难题
第八节:汽车团队领导运筹的六个基本原理
一、团队领导运筹的六个基本原理
1、系统原理
2、整分合原理
3、反馈原理
4、封闭原理
5、能级原理
6、能转原理
二、团队管理者要遵从的五大原则
三、团队管理法则
第九节:团队沟通的四个关键部分
1、眼界
2、参与
3、资讯分享
4、奖励与表扬
第十节:关于团队信任
第十一节:团队文化的“轮胎效应”
第十二节:团队与组织文化、人才和流程
第三单元:汽车企业*团队修炼之道
第一节:心智修炼
1、什么叫“心智模式”
2、心智模式构成的三要素
3、心智模式对行为的影响
4、心智模式与智力、思维、认识的关系
5、心智形成的五个步骤
第二节:团队学习
第三节:自我超越
一、自我超越“三点”、“三要”、“三不”
二、自我超越“三、三”与“三、一”模式
第四节:共同愿景
第五节:系统思考
第四单元:汽车企业团队领袖修炼之道
1、全球公认有效领导的六项特征。
2、全球公认有效领导的六项管理能力。
3、全球公认有效领导是以价值为本的领导。
4、不受欢迎的领导特征。
5、领导者人格力量的分析。
6、高绩领导者的七种习惯。
7、汽车职业经理人七层面的修炼。
8、长青企业的八大生存法则
第五单元:汽车企业团队领袖25天自我修炼计划
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