课程大纲：

企业战略课程培训

课程介绍：
权威引领战略落地：
经济在下滑中调整，企业却不知如何应对？
企业在调整中嬗变，却不知路向何方？
谋万世亦谋一时！谋全局且重一域！
如何从战略的层面真正帮助企业有效防范风险？
企业如何有效架构符合企业自身情况的战略体系？
为什么战略执行总希望按部就班，但却总是问题频发？
为什么企业战略总是停留在口头，无法真正系统落地？
优秀的战略规划，为什么总是缺乏有效的激励方式？
作为企业第一负责人，为什么总觉得没人能够和你一起分享企业战略？

课程大纲：
◆战略六步法回顾
第一步：“客户”决定生存
第二步：核心竞争力
第三步：战略目标决定信心
第四步：三层业务链决定未来
第五步：聚焦竞争战略
第六步：做有“文化”的企业
◆现场操练：基于战略六步法的“三层业务链”梳理
◆战略六步法之-“三层业务链”战略落地篇
第一部分：知己知彼-建立企业全生态链思考框架
1、三层业务链-基于生态系统的企业生态链框架
2、从战略层面构建：企业外部“食物链”与内部“消化系统”
3、企业三层业务链与外部“食物链”的互联互通
第二部分：掌控全局-从战略高度思考企业“三层业务链”流程体系设计
1、研发决定未来-三层业务链产品研发体系设计
2、制造决定品质-三层业务链的产品制造体系设计
3、营销决定生存-三层业务链的产品营销体系设计
4、研发、制造与营销体系的互联互通全拓扑结构
第三部分：真正落地-基于业务链流程构建绩效蓝图
1、从战略的高度设定企业业务链流程管道的“流量控制”及“仪表”
2、作为总裁，应该如何从战略的高度帮助企业建立三层业务链全网“仪表盘”，实施全网监控。
◆战略六步法之-聚焦竞争战略落地篇
第一部分：战略源于选择-竞争战略“三要素”与“三路径”
1、“客户”“产品”“地域”竞争战略三要素与竞争战略三路径
2、作为总裁，应该思考：竞争优势是比较优势还是选择优势？
3、基于竞争优势，如何从战略的高度进行战略路径选择？
第二部分：得客户得天下-以客户为中心与“客户全消费周期体验管理”
1、以客户为中心是重“关系”还是重“体验”？
2、客户体验与客户关系孰因孰果？
3、如何提升客户全消费周期体验？
第三部分：实践出真知-如何基于客户体验点实施你的竞争战略？
1、现场实操：从战略的层面，分析客户全体验周期中有几个关键节点？
2、你产品与服务的体验点，客户为你打几分？
3、如何从战略的高度规划你产品与服务的尖峰体验点（*）？
4、如何从战略的高度管控并实施客户体验管理？

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