最权威的《牛津字典》这样定义流程：流程是指一个或一系列、连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。国际标准化组织ISO9000认证认为流程是一种将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。 在实际的管理中，
?? [写作背景] 今天，看到《孩子犯错、不用批评，只讲这八句，其余都是废话！》文章，内容虽短，但很精辟。这几句话不仅对孩子管用，上司对下属也比较适合。因此，在领悟原文精髓的基础上，结合自己多年的管理经验，重新整理成此文，分享给大家。
【背景介绍】 自上周四发布了《该不该报销》文章后，得到许多同学、同事、朋友、领导的关注和反馈。在此，笔者感谢大家抽出时间拜读文章，更要感谢提出新观点的朋友们。为了让大家更深地了解“到底该不该报销”？报销
【背景介绍】 前几天，一位群友在群里发了一个刚刚发生的案例，寻求大家的建议。案例如下： 刚发生的案例——如果你是经理—— 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地，客户工厂刚好是下班时间，要
某公司出现了一种怪现象：研发人员，查资料，看视频，工作不出活儿；市场人员，见客户、送礼品，签不了单（合同）；行政人员，忙采购，要回扣，常不在岗位；人事专员，写制度，定规矩，最后落个走人；项目人员，跑现场，编瞎话，项目进展缓慢；公司领
2015年8月28日，我在《项目管理评论》杂志微信公众号上发表了一篇题为《另一种视角看9.3阅兵》的文章。希望通过人们关注的9.3阅兵这一事件，阐述项目及其特征、项目目标及其特征、项目10大领域知识等内容，旨在帮助更多的人理解项目概念。
运维报告分为日常运维报告和特殊运维报告，日常报告一般有周运维报告、月运维报告、季度运维报告、年度运维报告，也有单位要求到日或半日运维报告，这要根据实际情况而定。需要指出的是，报告太多，也会浪费领导的时间，影响领导的精力，甚至成为
1．早检查，早预防 在一次机房安全检查时，发现配电箱里的电线老化，严重处铜线外漏，用电笔测试绝缘线皮，居然漏电，立即申请配电箱抢修工程。 还有一次，在进行通信工程检查时，发现设备控制箱向北敞开着，里面有光端机、电源插板、保险
团队的管理技巧 项目具有临时性特征，这就造成项目团队的临时性，即项目团队存在从产生到解散的临时性过程。在这个短暂的生命期内，为了能*限度地发挥团队的效力，有必要掌握它发展过程的规律和特性。 一般，团队发展过程有形成期（Forming）
一位澳大利亚博士、国内某大学教授、卓越金牌讲师，在一个项目管理专业人士群里，发表了一个自己总结的表格。表格包括项目、项目集、项目组合的内容、范围、时间、目标等，并对这些纬度进行了详细的对比分析和说明。 昨晚，笔者在汽车项目管理群线上分
春秋战国时期，晏子出使楚国，楚王对他不屑一顾，根本看不起小国来的使者。在和楚王对话过程中，晏子质问楚王：“婴闻之，橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。今民生长于齐不盗，入楚则盗，得无楚
人力资源冲突 项目成功的标志，就是需求、进度、成本、质量达到客户的满意。但是除此之外，在项目管理中“人”的因素也极为重要，也是最难管理的对象。能否挖掘“人”的潜能和作用，避免因人力资源冲突造
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