银行精准服务营销技巧培训课
课程对象：大堂经理
课程目的
.单纯的销售已经不能让客户感动了，最佳的销售是由服务过渡而来
.了解影响服务品质的因素分析，了解服务与营销的关系
.提升营销影响力，提升我们的满意度，从而提升让销售，让服务为销售保驾护航
.结
窗口服务礼仪培训课
课程背景:
为了进一步树立政务大厅的良好形象，增长窗口工作人员的文明礼仪知识，加强精神文明建设，响应国家号召，将创建文明城市活动进一步深入，政府单位窗口服务大厅的政务礼仪课程需求日渐增多，本课程通过工作人员的日常礼仪到操作礼及沟通礼仪的学习，使学员能够以更加良好的形象面向群众，并提高工
银行阳光心态培训
课程背景
职场上的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。正如一句名言所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他的员工是不是从哈佛或斯坦福毕业，不要看他们有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干、每天下班是不是笑眯
银行大堂经理综合管理能力提升培训
课程目的
.了解大堂经理扮演的角色、承担的管理职责以及承担这种管理职责必备的管理技能要求和发展途径;
.掌握大堂管理技巧、客户分流技巧、客户识别技巧、岗位配合技巧；
.掌握大堂服务礼仪规范与流程
.掌握大堂服务营销技巧
银行优质客户服务与维护培训
培训对象：支行行长、大堂经理、厅堂管理人员等
课 时：2天
培训形式：理论50％，实战演练30％，案例讨论、经验分享、答疑20％
课程目标：
.掌握客户服务技巧，提高客户满意度，培养更多的忠实客户
【课程背景】
很多企业都面临这样的困境：新产品投产后总是存在各种问题，市场占有率难以提高，企业发展缓慢或停滞。到底是什么问题呢？既可以找到设计问题，也可以看到原材料质量问题，还可以发现生产工艺问题。在产品质量问题之外，甚至还有发
深圳产品规划培训
【课程目标】
掌握产品规划工作中的重大决策时机和决策要点，推动研发为企业市场战略服务；
通过产品规划调控研发资源预算。
产品中试管理培训课程大纲
【课程背景】 &
产品平台和技术管理课程
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