县域经理发展
课程大纲
一、县域网点的发展特点和存在的问题
1、客户参与程度高低不一,自发性参与特点较多。
1.1县域经济饱满程度与银行的发展并不完全??
案例:广西农行上林县支行的“金矿人生”
柜员工作培训
【课程背景】
柜面前台是银行工作的第一窗口,这个窗口的工作质量,直接关系到整个银行的服务形
象。大部分银行优质服务建设已开展多年的,一线柜员了解柜面服务流程和标准,但在
实际工作中,他们很难将服务和营销自然的融入到实际工作中,往往
开门红营销的策略
一、开门红的常见问题和课程构架
开门红产生的难题
一个产品如何产生一个爆点
金融活动如何产生爆点
从以前的“资产拉动负债”、“送礼物换存款”转变为现在的&ldquo
客户经理营销提升
【课程前言】
作为银行个金客户经理,你可曾有过这样的苦恼:
1、付出没有回报
每天面对形形色色的客户,该介绍的介绍了,但是业绩总是不理想;
2、很难跟客户找到共鸣
跟客户介绍我们的核心项目,但客户都
社区银行业务营销
【课程背景】
作为银行业的一种经营模式,社区银行是国内金融理论界和实务界在共同关注的新热点。借由民生银行率先在各地的规划与布局,社区银行的具体实践成果也第一次展现在人们眼前。但在社区银行的经营实践中,监管红线让社区银行的诸多功能受到限制,同时诸多社区银行
网点主任能力提升
【课程背景】
在进入2010年的后10年经济中,后银行竞争加剧、市场无序、社会变革、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时,银行的竞争力更多的体现在领导者的高瞻远瞩。又要落到实处;银行的竞争优势也更多的体现为领导优势,如何更好的发挥网点的功能
网点精细化管理课程
【课程目标】
1.建立网点客户管理的基础模式及进阶模式;
2.网点管理中对人员的定岗、定责、定人;
3.网点服务营销管理中的“三会两表”;
4.建立优
外拓营销培训课程
第一章、擦亮眼睛向前冲:银行在市场营销中面临的转折点;
从单一供给型营销向SPIN顾问式营销转型
1、开放市场下的企业议价能力提升、金融机构选择度较高
案例1:宁波小家电市场
2、客户情况复杂,金融较难找到最佳切
银行内训师培训课程
农行网点的辅导变革
五大类网点转型
每类转型给农行员工带来的体验
标准化服务-营销效能提升-软转型
不同网点的侧重点
网点转型给农行带来的变化
不同的网点不一样的服务标准和营销侧重点
案例:南宁农行、杭
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