司机服务礼仪
【课程对象】网约车、出租车司机
【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析
商务职业形象的塑造
【课程方式】理论讲授 + 现场示范讲解 + 互动点评
【课程目标】牢固树立“形象就是品牌”信念，着力于职业形象的打造和仪态举止的训练
服务人员的礼仪学习
【课程对象】热力公司窗口服务人员、维修服务人员
【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练
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公交司乘服务礼仪培训
【课程对象】公交公司乘务员、司机及相关服务人员
【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析
商务礼仪内训课
课程方式
理论讲授 + 示范讲解 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑
课程特色
●体验式内训课堂，帮助学员及时消化理论知识掌握技巧；
●课堂气氛轻松活
会议接待培训
课程对象
行政、会务、接待人员
课程方式
理论讲授20% + 互动训练40% + 案例分析与演练30% + 现场答疑10%
课程特色
前台接待服务礼仪培训
【课程时间】1-2天（6个小时/天）
【课程对象】服务行业前台接待服务人员，20-40人为宜
【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析
职场礼仪 培训课程
【课程时间】1-2天（6个小时/天）
【课程对象】各行业基层、一线员工
【授课方式】理论讲授20% + 互动训练40% + 案例分析与演练30% + 现场答疑
医院服务礼仪培训
【课程时间】2天（6个小时/天）
【课程对象】医院导医、客服、护理等窗口服务人员，20-40人为宜
【课程方式】理论讲授 + 实操训练 + 情景模拟演练 + 案例分析
【课程目标】内容主要着力于客服人员的职业形象塑造、职业
客户服务的礼仪与技巧培训
【课程时间】2天（6个小时/天）
【课程对象】客户服务人员，20-35人为宜
【课程方式】理论讲授+实操训练+情景模拟演练+案例分析
【课程目标】内容
房地产销售商务礼仪培训
【课程特色】
体验式内训课堂，帮助销售团队的学员及时消化理论知识掌握技巧；
课堂气氛轻松活跃，现场及时解答实际疑难，让学习更加快乐有效；
视需要设定当场考核，巩固学员学习成果并加深记忆。
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