服务意识与服务技能培训
【课程背景】
随着行业竞争日趋白热化,要想保持公司的竞争力,就必须有最高水平的客户体验。公司经常遇到的困惑:个别售后人员不太重视服务,认为服务可有可无,另一部分员工则是知道上门服务非常重要,但却不知如何提供客户满意的服务。实际情况是客户在与上门服务的每一位员工接触之后,都会在心中留下正面或负面的印象。在服务经济时代
商务谈判课程技巧
【课程背景】
在互联网时代,各种信息的高速传递,大家都能快速取得相关资料,这使得商务谈判形势更加严峻。企业领导发现在和客户谈判时,经常出现的问题:
谈判的氛围剑拔弩张,互不相让,谈崩的结果往往是两败俱伤。
要么担心对方还有后招,迟迟下不了决定,错失良机;
要么就是虽然谈成协议,但
高效协商培训
【课程收益】
了解商务礼仪在谈判中的重要性
了解商务谈判特点与本质
清晰成为谈判高手的要素和特质,掌握正确谈判路线图;
了解商务谈判的模型,获得谈判中的有利地位;
快速提升谈判技巧,在达成合同协议的同时,又能保持友好的合作关系
通过谈判实现双赢,实现双方利
谈判技巧和策略课程
【课程收益】
了解业务谈判特点与本质
了解商务礼仪在业务谈判的作用
清晰成为谈判高手的要素和特质,掌握正确谈判路线图;
了解业务谈判的模型,获得谈判中的有利地位;
快速提升谈判技巧,把面对面的争论,变成肩并肩解决问题;
通过谈判实现双赢,确保双方利益
销售技巧与谈判课程
【课程背景】
在互联网时代,各种信息的高速传递,大家都能快速取得相关资料,这使得谈判形势更加严峻。企业领导发现在和客户谈判时,经常出现以下问题:
谈判的氛围剑拔弩张,互不相让,谈崩的结果往往是两败俱伤。
要么担心对方还有后招,迟迟下不了决定,错失良机;
遇到难缠的客户,不知道该
团队建设赋能培训
【课程收益】
提升销售团队执行力,有效实现公司目标;
认知销售经理的角色定位与工作职责;
构建有效的训练机制,实现从知识理论到业绩的转化;
学会激励团队成员,打造狼性销售团队;
以目标为导向,实施从战略到战术层面的工作计划;提升团队目标管理的技巧,掌握目标过程管理的
催收账款培训
【课程背景】
随着行业竞争日趋白热化,客户采购模式发生了巨大的变化。仅仅靠向客户推出独特的产品和服务,已经不足以使企业取得持久的竞争优势。企业经常困惑,如何做到精准营销?拜访关键人物时应注意什么?如何与客户保持长久的良好关系?如何让客户和企业成为利益共同体?如何提高我们营销人员的服务意识以及客户管理水平?一系列的问题让我们一
客户深度营销培训
【课程背景】
大客户营销具有周期长、采购流程繁琐、决策复杂、参与人员多、难以把控等特点,销售人员在实际工作过程中,经常遇到以下问题:客户内部组织结构复杂,不知道该找谁?如何与关键人物快速建立信任关系?与客户谈判总是陷入被动,如何破局?如何让客户和企业成为利益共同体?如何提高营销人员的服务意识以及客户管理水平?一系列的问题
客户优质服务培训
【课程背景】
随着互联网对传统行业的冲击,要想保持公司的竞争力,就必须获得最高水平的客户满意度。公司经常遇到的困惑:个别员工不太重视服务,认为客户服务可有可无,另一部分员工则是知道客户服务非常重要,但却不知如何提供客户满意的服务。实际情况是客户在与公司每一位员工接触之后,都会在心中留下正面或负面的印象。在服务经济时代的今
分销渠道管理课程
【课程背景】
新型销售渠道如雨后春笋般涌现,互联网电商平台,微商等新渠道形式不断发展,支付方式也在不断创新,这为渠道销售带来了新的机会,同时也为我们渠道管理带来新的挑战。但是,渠道类型和渠道末端形式的变化更迭,并未对销售渠道管理方法带来根本的冲击,渠道管理仍然是对渠道主要组织的管理,类型无论如何改变都无法改变根本管理方法
终端管理技能培训
【课程背景】
随着互联网对传统行业的冲击,家电行业也感受到了市场的变化巨大。特别是终端店面到底该如何管理?如何处理客户关系?如何提升业绩?如何做好促销活动?如何做好终端促销人员培训?这些困惑是摆在家电零售管理人员前面的现实问题。究其原因,零售管理人员每天忙于日常工作,没有时间思考店面零售管理工作的具体内容。或者说平时知道
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |