文旅景区创新营销课程
课程背景:
疫情三年,不仅仅对文旅业造成重创,而且由于市场与游客的需求变化,已有套路已经不能满足营销需求,文旅业开始重新洗牌。由此,如何创新营销模式,重新建立新的收入体系,成为文旅行业最重要的思考内容。
学员:
中高层管理者
授课方法:
案例分析法、
旅游地产狼性营销课程
课程背景:
1.传统营销落后,导致业绩下滑
2.各大平台冲击线下市场
3.员工思维保守,有待更新与突破
4.内循环下如何有效开展旅游业务,成为第一任务
学员:
营销相关
上课形式:
讲授法与行动学习法
文旅行业商业模式课程
课程背景:
2023年文旅行业大爆发,从流量到营销都有前所未有的新突破。在国家十四五规划指导下,智慧旅游更是成为景区发展方向,在结合广西旅游发展政策下,深入考察文旅企业实际情况,依据企业战略目标发展规划与实际情况,设计本课程内容。
教学方法:
案例分析法、行动学习
大客户营销及谈判课程
课程交付:
1.大客户营销方法
2.大客户谈判技巧
授课方式:
案例分析法、行动学习
课程特色:
1.课堂中会教会使用思维导图手绘方法
2.课堂案例均使用文旅行业营销案例
课纲:
一、大客
文旅企业营销服务培训
课程背景:
本课程依据某文旅综合体等几大板块业务为场景,以实际运营中出现的营销服务问题为依据,设计本课程工作坊。
解决问题
1.员工综合营销能力不足
2.服务质量有待提升
3.新业态没有完整的营销模式
课程收获
1.掌握互
土特产营销课程
课程背景:
党的二十大擘画了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图。全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在农村。世界百年未有之大变局加速演进,我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期,守好“三农”基本盘至关重要、不容有失。
乡村振兴不仅仅依
旅行社团队凝聚力课程
课程背景:
以旅游公司实际背景为依据,从公司角度提升员工责任心与团队凝聚力以及工作主动性,从个人角度帮助员工树立职业规划目标。让员工与公司达成双赢。
学员:
旅游公司全体员工
课程特色:
1.现场以旅游公司真实案例情景演练,
2.以行动
景区管理者综合能力课程
课程设计逻辑:
疫情三年,文旅行业受到的重创可谓前所未有,而且未来要坚持多久,谁都无法预测!
旅游景区是文旅行业的产品支撑,将产品优质输出,得到回报不仅仅影响景区利益,也影响相关从业者乃至整个区域发展!
而景区产品除了硬件景区,还有软实力,也就是服务。在大环境不好的前提下,重资产投资成为
精益服务管理应用课程
课程意义:
精益管理起源于美国,发展于日本而最终提练于美国,目前正为全世界及中国的服务业熟知和应用,包括银行业、医疗行业、金融行业、烟草行业等服务行业认知和实践,可以预见的是,在不久的未来几年,精益管理,将成为服务行业共同实践的先进管理模式。
事实上,精益管理是一种系统的识别和消除浪费的理念和方法,通过
舆情危机处理培训
课程背景:
疫情结束后,全国处在旅游高旺季状态中,伴随客流量增加,收入提升的同时,各种各样的危机事件也层出不穷出现,让景区一次陷入危机舆论的漩涡。如过将每次应急事件处理好,舆情既可避免;但舆情出现的时候如何将风口降下来,处理好危机也是保护景区的重要途经。
课程收获
1.了解危机时刻游客心
管理者转型教练课程
课程背景:
基于景区发展需求,基层管理者需要对新员工以师徒制方式赋能,不仅让管理者将自身经验传授给员工,提升管理者带团队责任感和使命感;更可以促进新员工学习积极性,实现岗位责任制,尽快掌握工作技能,适应工作环境。
课程交付:
1.基层管理者转变教练型思维
2.基层管理者掌
文旅中高层执行力培训
课程背景:
文旅行业属劳动密集型产业,管理者执行力直接影响文旅企业服务质量,从而影响企业形象。管理者的管理执行力,不是喊口号,是需要用思考代替激情。课程采用通俗易懂的文旅行业案例演绎,用思考代替激情,用案例检验管理行为,给学员打开一扇新的窗户,重新梳理和辨识日常的执行力行为。
适合对象:
文旅行业基层管理者课程
课程主要内容:
领班的角色与定位、基层班组管理、精细化排班管理
学员:
旅游行业基层管理者
课程特色:
1.现场以旅游景区、酒店真实案例情景演练,
2.以行动学习模式让学员掌握学习内容
3.将思维导图手绘方法教给学员,让
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