营业厅金牌服务礼仪
课程收益:
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于燃气行业而言,对服务品质的要求更高。本课程将通过营业厅服务礼仪、上门服务礼仪、与客户沟通及客户异议处理四大模块,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,统一服务规范化流
地产营销金牌服务礼仪
课程背景:
“销售——说服顾客一次,服务——感动顾客终身”,“关注营销首先关注服务”是当今成功企业存在的最高价值。 在目前房地产
礼仪文化素养修炼
课程收益:
1. 通过培训转变公务员工作作风,树立良好的公务员形象;
2. 通过培训提高公务员队伍整体素质、精神面貌、工作作风;
3. 通过培训帮助国家公务人员掌握公务活动过程中基本礼仪规范;
4. 通过培训帮助
职场礼仪沟通课程
课程背景:
俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;礼仪就是人际交往的润滑剂。
在企业求贤若渴,而又一将难求的今天,无论是企业还是员工,都应用世界最优秀的企业
公务员礼仪形象塑造
课程背景:
公务员在国内代表着党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平,良好的形象离不开得体的礼仪规范。如何在政务场合中,体现您的礼仪风范?如何在政务交往中,展现您的风度与魅力?如何妥善地处理日常公务,从而推动您事业的发展?
银行服务形象塑造
课程背景:
作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激
大学生礼仪形象塑造
课程背景:
你知道用人单位在招聘时为什么总是要求“形象气质佳”吗?因为,你的形象就代表了企业的形象!你知道如何在有限的面试时间里让自己从众人之中脱颖而出吗?很简单,只要你拥有专业的形象和优雅的礼仪。细节决定成败,完美的形象和礼仪
医护人员形象塑造
课程背景:
医院是社会的窗口,而医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度,也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素,体现着医院的整体素质水平,是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意度的关键因素。医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度
小学生礼仪培训
课程背景:
从古至今,中国素以“礼仪之邦”著称于世,从古:“不学礼,无以立”到现在的建设好现代礼仪文化,无不诠释着中国作为世界文化古国礼仪之邦的内涵及友善。而小学生作为祖国的未来,民族的希望,是早上八九点钟升
青少年礼仪课程
课程收益:
1. 通过礼仪教育,训练规范的举止言行,培养学生良好的行为习惯,懂得自尊自爱、尊重他人、友好相处,为全面育人奠定基础。
2. 了解、掌握并使用校园常规礼仪,使同学之间能够以礼相待,和睦相处,团结协作,互助互爱;
3.
学习教师礼仪
课程背景:
“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。教师的职业道德、礼仪素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。
教师是学校
销售礼仪形象塑造
课程背景:
销售是最具挑战性的职业,世界上80%的富翁都曾是销售人员。然而在绝大多数的商品供应都呈现多元化甚至是同质化的今天,销售面临的竞争也更加激烈。“天下大事,必作于易;天下大事,必作于细。”销售工作从和客户线上沟通到见面,交
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