规范发音培训
课程受众:企事业单位人员、窗口型岗、销售人员、客户服务人员
课程背景:声音是人的第二张脸,你对自己的这张脸还满意吗?你是不是对自己的声音总是没自信,聊天工具不好意思发语音,只能手速感人成为键盘侠?身为职场精英,每次大会小会发言总是没有气场,一张嘴毁所有?每天大量用嗓,桑子冒烟,“声”不由己?满嘴
声音训练课程
课程受众:企事业单位人员、窗口型岗、销售人员、客户服务人员
授课形式:案例分析+精品解析+互动提问+视频播放+音频播放+小组练习+课堂呈现
课程背景:拥有好听的声音是要给什么样的体验呢?如果企业的服务和品质都是一流的,那工作人员一口及其标准且美妙的普通话能将服务推向峰值。很多时候我们在给客户电话沟通
会务服务礼仪培训
课程受众:全体员工、会务组织人员、会务接待人员
授课形式:理念讲解+场景再现+录像观赏+角色扮演+提问互动
课程背景:成败决定于细节,但是不少职场人认为:“礼仪”不过是表面上的客套,现在都什么年代得了,还搞礼仪这套。但是直到一位上海客户来到公司,午餐的时候安排了一桌川菜,
学习写公文培训
【课程背景】
书面表达,无处不在。通知、请示、报告、纪要……这些都是职场人经常要涉及到的公文。如何才能把公文写快?写好?怎样才能快速的掌握公文写作技巧和能力?这是历来困扰着无数工作写作人的问题。其实公文写作,有很强的规律和撰写的模式。如果掌握了这些规律和模式,那就能快速的写出优秀的公文。本课程由
新员工培训体系课程
【课程背景】
新员工培训是企业所有培训中第一基础的培训,也是口头重视却第一容易被忽视的一项重要内容!
新员工是注入组织的新鲜“血液”和后备力量,而新员工培训是短期内增强员工认同感和归属感的一大有效工具,合理科学人性化的体系搭建显得尤为重要。谈到这个话题,你都想到什么?
组织经验的培训
【课程背景】
华为之所以能快速的成长,**重要的核心就在与华为对“组织经验”的重视。任正非在很早的时候就意识到:华为**大的浪费,就是经验的浪费。
企业和人的成长都需要大量的时间和试错成本,如果时间和试错成本已经花费,由此产生的经验却不能留下、传承和推广,那么企业将一次又一次的在同一个
激励非物质培训
【课程背景】
任正非说:对人才的有效管理,才是企业真正核心竞争力。人才不是核心竞争力,对人才的有效管理,才是核心竞争力。在市场日益激烈的竞争下,不少企业认为花大价钱招人才是硬道理,
但是却发现各种问题不断产生:
不断招聘新人,依旧无人可用
集中培训好几个月,业绩依旧毫无起色
徒弟带教培训
【课程背景】
管理学之父彼得·德鲁克曾说“我们无法左右变化,只能走到变化前面”。新时代,是一个谁也无法控制谁的时代,权力正在转移,个体实力正在崛起!企业的“老师父”们往往以“教”为带教的向导,而当今时代,发展如此之快,仅仅跟着问题的背影判断
需求与沟通培训
【课程背景】
当今竞争激烈的职场环境中,拥有良好的沟通能力已经成为了一项至关重要的技能。然而,由于人们的需求和期望各不相同,传统的沟通技巧往往无法满足所有人的需求。因此,我们需要一种更加深入、更加个性化的沟通方法,以建立更加良好的人际关系,提高工作效率和质量。
马斯洛需求金字塔原理是一种广泛应用于心理学和管理
国际竞争力培训
【课程背景】
中国曾经经历过一段痛苦的历史,1900年,八国联军进入中国,在中国犯下了滔天罪行,而我国也在这样的历史中遍体鳞伤,损失惨重。
八国联军中的英国当初的强大是源自于第一次工业革命带来的“世界工厂”的地位,而在第二次工业革命以后,美国快速崛起,历史虽然惨痛,但是我们不仅仅要铭记
内训师进阶培训
【课程背景】
一个人,并不是能力够强就一定能够为企业发展做出贡献,关键点在于能力是否可以与“意愿度”结合。所以企业的培训工作,不单单是瞄准员工确实的技能和知识,更重要的是员工需要具备什么样的心态!
而企业内部培训师了解工作场景、知道具体流程,但是在“心态”类的课
演讲汇报技能培训
【课程背景】
随着信息化时代的到来,每天接收的信息量越来越大,工作的节奏也不断加剧,这就要求我们能在更短的时间能高效的处理更多的信息。如何将“点”状的信息进行“线”型规整?如何将零星的思路快速高效的整理成网状结构?如何在短的时间内将内容精准传达给对方?如何让我们的工作汇报胜
构建知识体系培训
【课程背景】
看似心生抵触实则方向不明。
这是《行为设计学》中一句非常经典的句子。
新员工从学校进入企业,角色转变尚需时间,又和谈贡献呢?
正因为这个原因,很多企业大量新招应届毕业生以后,会出现断崖式的能力和认知鸿沟。《生涯意义与知识体系架构》,从外向内带领新员工找到自己生命的意
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