压力调节与情绪管理课程
【课程背景】
一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。当下的UVCA时代特征,由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大,而过度压力会使使得员工健康、团队关系、企业发展都蒙受巨大的损失。
然而,企业面对外忧内患,又不得不
问题分析与解决六步法课程
【课程说明】
经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。
我们并不是被问题本身所困扰,而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程对解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合,从而
跨部门沟通协作课程训练
【课程背景】
在达成公司整体目标的过程中,企业领导经常会发现:当公司整体目标分解到部门后,各部门往往只关注本部门的目标,而忽略整体目标的达成。而当各部门专注于本部门目标时,又常因职能交叉、资源的配置、合作意识,以及本位主义造成的沟通障碍、缺乏信任等,发生部门间无谓的冲突、推诿卸责,甚至几个部门结成小团体来维护既得利
从技术走向管理的修炼课程
【课程背景】
优秀的技术人员因为业务工作好,往往会被提拔成管理者。技术人员是典型的三高人员:即能力高、智商高、自尊心高。但由于技术和管理不同的岗位要求,所以要求不同的角色认知,不同的思维模式和不同的技能之间的转变和切换。
课程运用教练技术,从技术走向管理的五项修炼的技能模型,启发学员对自己日常工作中
提升员工职业素养课程
课程背景
随着人民生活水平的不断提高全社会对电力企业的服务、供电质量提出了更高的要求。农村供电特点是点多面广、地域分散。而农村供电所是工作在最基层的供电服务窗口,直接为广大农民服务,供电所员工的工作质量和职业素养,直接影响到供电企业的社会形象。面对新形势、新标准,对照上级的“争先、领先、率先”
新员工职业能力提升课程
【内容简介】
课程导入:小组活动
通过一项团队活动的内容思考分享:对一项事物如何才能思考的更加逻辑有序、条理清晰
第一篇:结构化思维与高情商的沟通技能
1、结构化思维的意义
1.1 什么是结构化思维
1.2 结构化思维在职场的实践与应用
明察暗访媒体应对课程
【背景概要】
服务,是企业组织的终极核心竞争力。明察、暗访、回头看等方式是企业、媒体和大众消费者对企业组织落实企业责任、服务执行标准、提升管理质量的着实有效并且逐渐常规化的督导和检验手段,也是企业自检自查的有效管理工具,是否能够积极应对并且处理得当,成为企业组织健康发展甚至生死
微课设计与制作课程
【培训背景】
随着网络与多媒体的发展,以及教育改革进程的深化,使得信息技术环境下的学习生活方式发生了重大变革,随着移动终端的普及,微课这种适用于移动学习,泛在学习的方式成为当前研究热点,同时企业的微课也便于员工按需进行学习,更容易为员工提供便利的学习方式和个性化的学习平台。
【适用学员 】
教练式的领导培训
【课程背景】
在今天这个人才时代,什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势?教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,教练就是通过教练式沟通方式,帮助我们深入了解自己,理解他人,激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶
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