客服体系培训
【课程内容】
第一章:感动“上帝”的密码——客户最看重什么
1.能够帮客户解决实际问题
2.降低客户操作复杂度
3.让服务更便捷
4.改善回报
学习电话销售技巧培训
课程大纲:
一、电话销售前的准备
.塑造积极的心态
.电话高手必备的七大工具
.如何让自己的声音更有魅力
.电话销售中沟通者的三种类型
.如何与不同性格特征的客户打交道
客户关系管理满意度提升培训
课程大纲:
第一章: 培养积极主动的服务意识
1、么是服务意识?
2、服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平。
3、树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念。
4、学会用成本和
企业电话销售技巧培训
课程大纲:
第一章: 培养积极主动的服务意识
1、什么是服务意识?
2、服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平。
3、树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念。
4、学会用成本和利润
如何提升客户满意度培训
课程大纲:
第一章: 培养积极主动的服务意识
1、什么是服务意识?
2、服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平。
3、树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念。
4、学会用成本和利
课程特点:现场解决企业经常遇到的实际问题,把复杂的事情简单化,学不会不算,顺便带走成套管理办法
课程对象:总经理、副总经理、营销总监、市场总监、人资总监、销售总监、培训经理等企业营销中高层管理人员,建议企业组建高层团队集体报名参会,以便于迅速形成共识,并保 证信息的有效传达与对称。
培训价值:
如果您的销售队伍中有一个业务员有一个
销售人员激励公开课程培训班
课程对象:总经理、副总经理、营销总监、市场总监、人资总监、销售总监、培训经理等企业营销中高层管理人员,建议企业组建高层团队集体报名参会,以便于迅速形成共识,并保证信息的有效传达与对称。
课程背景:
在当今激烈的商战中,销售人员好比是“士兵&rdq
赢在管理-销售经理、销售主管巅峰训练营
课程前言:
一个销售精英,经常是自己非常能干,每次都超额完成任务,可当把他提升成销售经理、销售主管时,总能看到的是他每天加班加点的干,忙的不可开交,但整个销售部门的业绩却下滑,为什么呢?您的企业是否存在这种问题呢?销售高手提升到销售管理者,到底发生了哪些变化?如何正
销售主管培训
课程前言
一个销售精英,经常是自己非常能干,每次都超额完成任务,可当把他提升成销售经理、销售主管时,总能看到的是他每天加班加点的干,忙的不可开交,但整个销售部门的业绩却下滑,为什么呢?您的企业是否存在这种问题呢?销售高手提升到销售管理者,到底发生了哪些变化?
|
||
联系电话:4000504030 |
线上课程关注公众号 |