课程大纲
第一部分 全面营销技巧
一、营销的本质与客户经理的心态
1、营销本质的变迁
2、销售的原则
3、客户经理应具备的态度
4、正确心态建立的十大步骤
二、客户开拓方法
1、自信力与目光训练
2、如何化解客户
互联网思维下的营销提升培训
课程介绍：
有一句话叫做：这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来，不少企业的经营思维开始转变，我们也可以看到BAT百度、阿里巴巴、腾讯正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营，他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒
社区银行现场营销活动策划培训课程
一、课程背景
社区银行的概念来自于美国等西方金融发达国家，其中的“社区”并不是一个严格界定的地理概念，既可以指一个省、一个市或一个县，也可以指城市或乡村居民的聚居区域、凡是资产规模较小、主要为经营区域内中小企业和居
高端客户心理分析培训课程
【课程背景】：
每个群体都有他们的特点，高端客户往往十分珍惜自己的时间、注重专业水平、注重交际圈内的信任度。如果以普通的方式向高端客户展业，肯定有难度。我们应该从该群体必需的业务谈起，找准切入点，并进一步认同其他不同的理财产品可帮助客户解决不同的
信用卡中心客户经理营销技能提升培训
项目背景：
各银行意识到银行也要进行市场化运做的同时，几乎都选择了先对其部分金融产品进行市场化运作。
包括外资银行，在进入中国初期，在网络、客户资源没有优势的情况下，也是不约而同的选择了以典型的金融产品作为获取客户的主要切
银行柜员优质服务培训课程
培训目的：
1、以先服务、后营销的理念通过优质服务树立良好形象；
2、辨别客户潜在需求，模拟演练中掌握交叉销售的要领。
培训课时：12小时
培训对象：
中小企业客户销售策略与技巧培训
课程背景：
本课程中将深刻诠释营销与销售行为的核心本质，掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧，营销沟通技巧，从根本上把握与推进客户购买进程，提升成交率！课程将彻底打破前期思考方式的刻板化，以切实提升银行对公客户经理的营销实战水平与技能为出发
银行对公客户经理营销策略与关键培训
课程目标
1、透析客户深层次需求，以专业的客户开发流程提高效率；
2、运用大客户销售中的关键人策略与沟通技巧，提升赢率；
3、 运用顾问式销售技巧发掘客户难点，树立咨询专家形象。
管理技巧培训
【课程收益】
提升管理干部整体的执行力和解决问题能力；
提高管理者的个人领导力，特别非职务影响力的塑造；
培养跨部门对上对下的沟通技巧，特别与员工、跨部门沟通技巧；
团队绩效辅导与能力培育，突破自我，培养团队创新和协
高效辅导与激励技巧培训
【课程收获】
.了解教练辅导在管理工作中的重要意义
.掌握教练辅导的步骤及方法
.学会如何有效提问，引发他人思考答案，促成自发的行动
.培养融洽的工作环境和工作关系，激励员工的表现和团队士气
银行对公客户挖掘发展策略与关键培训
课程目标
.对公客户开发的步骤、策略要点是什么？
.如何甄选优质的目标对公客户？如何快速介入并抢夺新项目？
.拜访对公客户前的准备工作要点有哪些？
.如何接近
银行管理者管理能力提升培训
课程目标：
银行各支行长对全行的所有绩效负责。但在实际工作中，大多数的支行长仍然是工作重心全部集中在营销（对公）上，对服务、个金营销、员工心态工作积极性的管理缺乏系统规划和重点跟进，在有效提高支行绩效的过程中偏重于只依靠KPI对结果进行管理，有
主动营销与联动营销培训课程
课程主旨：
培养大堂经理专业的现场管理意识和能力
加强大堂经理在大堂里的整体协调管理能力
提高大堂经理处理日常及特殊情况的能力
培养大堂经理现场主动营销的引导策略
训练大堂经理大堂主动营销
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