赵一波（企业营销咨询专家）
说一说店铺招牌的那些事
还记得西安一老街的“统一店招运动”吗？西安市莲湖区小南门的四府街多家店铺的招牌，统一被换成了的黑底白字“丧葬风”，被网友纷纷吐槽像“灵堂”。在一项社会调查中显示，“统一店招运动”是餐饮人最痛恨的行为之一，虽痛恨但面对“上级”的硬性要求时也不得不低头。
店招的第一准则应是服从于自我经营的需要。招牌是商业竞争的重要元素，它承载着顾客对产品的定位和认知，也是商家传递理念的途径。全聚德、六必居、陶陶居……每当有人提起这些熟悉的品牌，其独具特色的招牌就会呈现在人们的脑海中；百年老店之所以能经久不衰，就是因为其招牌已经牢牢地印刻在顾客的心中，成为品牌的代名词。选择什么样的门头招牌，首先应适用于商家自我经营的需要，其次是在改造时尊重街道特色和店铺特色，因地制宜进行规划和设计，在彰显活力个性与推进秩序井然上取得一定平衡；招牌管理应当尊重个性，彰显个性；作为城市规划的一部分，店铺招牌的改造无可厚非，但是改造不等于通过“统一服饰”来达到整齐的效果，更不等于通过限制商业活动来达到规范规整的目的；城市治理归根到底是要营造良好的生活居住环境、良好的城市发展氛围，每座城市的每条街道，都有其独特的商业环境、人文环境和自然环境，直观感受是让居民生活便利，商铺健康经营;如台湾、日本等地都曾进行过店铺门面的改造，他们在翻新门面装点门面的过程中充分尊重招牌的个性化设置，不仅让改造后的店铺门面更加干净、整洁、物品摆放更加合理，同时也让招牌的呈现更加大放异彩，个性十足,改造后人气更旺了,游客的体验也更好了。
招牌整齐划一忽略了招牌本身能够传递丰富的信息，磨灭了店铺个性化的元素，难以激发其顾客的兴趣和印象；整齐划一的改造，违背了商业发展的规律，其影响的不仅是店铺的美感，还是店铺的发展与传承。选择店招首先是店家的自主权利，它应该是服从于自我经营的需要，而不是为了配合某种想象中的城市景观，鳞次栉比、五花八门的商业广告牌，是城市的色彩所在，在保证安全和市容美观的前提下，允许商户突出个性，才有利于营造出更加美观的城市街景。
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