管理工具使用在与企业生产经营管理的各个领域，管理者可以通过管理工具，让自己的工作更加简单，更具科学性，有效性。同时我们也可以通过管理工具，让自己的日常管理和经营，可视化，系统化，细节化，而且前瞻性更强。

　　谈到管理工具，我们能想到的有很多，比如说在企业战略和领导力模块的7S模型，五力分析，情境领导，管理沟通中的乔哈里资讯窗，德尔菲法；人力资源中的MBIT，营销中的4C，4p，生产管理中的6西格玛和5s，6S,项目管理中的WBS，5W2H。还有等等等等，真的是特别多，当然还会越来越多。

　　在多年的企业培训并和学员的接触中，从学员层次中，我的体会，会有三个层级。第一唯工具论，第二，工具无用论，第三可有可无，参考论

　　首先我们先了解工具一词。工具在生活中，我们*离不开，好比家里面水管漏水，我们可能会用到扳手，螺丝刀，玻璃胶*，生料带，等等，这都是工具，有了这些工具。家里面很多事情，都可以自己。当然即使有了这些工具，有人也不会弄，我行，家里面准备了从修表到电钻的所有工具。

　　再谈中国的管理哲学。中国人早在公元前500多年的老子，乃至更早就谈管理，中国人的管理思想讲究道，就是尊重自然，尊重天理，尊重规律。而成为管理专家有两种方法，一种是顿悟，一种是渐悟。这也是成佛学佛的路径。渐悟法认为，需要不断学习，不断学习，慢慢变成师了。顿悟法认为，渐悟的学习不能成为为师的*条件，但他们不反对学习，认为学习是积累的过程，但要想成师，成佛，成功，还需要经历事情，经历多了加上之前的学习过程，突然就能开悟。所有不管哪种说法，中国管理哲学中，永远都逃不开这个悟字。包括所有的我们能想起来的历代大师们，乃至于晚晴时期大家都在学习的曾国藩，都谈到悟。即使三国时期他们特别熟悉的诸葛亮的识人七观（法），其实也是靠大家的不同感悟理解。所以我粗浅的分析，中国人自古并不注重，在管理中运用工具，更强调，心法，开悟，历练。这种管理哲学有其高明之处，在于高深莫测。聪明之处在于，中国人自古就明白人是很难依靠工具测量的（法律也是工具，法律是将人的行为*标准设了一个线。除外）。但*的问题是无法复制。

　　管理工具来了。慢慢的我们开始接受这理念，最简单的，我们用的office，就在日常管理中*的帮助了每一个人。6西格玛是个标准，我们可以有章可循。5S是行为准则，量化人的工作行为。WBC是任务分解流程图，按照这个流程我们可以将大目标，大项目进行分解。目标管理的smart原则是告诉大家设定目标需要从几个维度考虑，swot分析是让使用者，进行科学的判断，等等

　　但在实际使用这些工具中我发现，工具，有对物工具和对人工具。对物没什么可说的，物是无生命，非感性的。关键是对人的工具，需要有前提：人是标准的，无特别的，可以被量化的，可以被分类的，人是理性的。而这一系列都颠覆了我对人的认知。就好比，我曾经观摩了一个老师讲时间管理，非常优秀，课上教给大家如何将时间合理的规划，尤其是在工作中如果发挥时间的的价值，里面还介绍了番茄法，时间锁定法，脑洞大开法，等等。其实我个人认为，课上我们可能忽略的一个环节，那就是每一个人的价值观排序问题。我在想如果有人将自己的事情放在第一，将游戏娱乐放在第一，将孩子放在第一，将股票盈利放在第一的人，即使听了再多的方法和工具，也不会真的希望在工作时间充分发挥工作的价值。但这肯定是企业业主的最不希望看到的。

　　我说这一席话，并没有一点工具无用论的观点，我的中心思想是，人的特别的，有感情的，千奇百怪的。在管理工具的使用过程中，不能简单套用，如果单纯套用，我们会发现，怎么和书上讲的不一样，一定要灵活思辨，并理解中国人的渐悟和顿悟的过程，