疫情影响下，客户的培训频率在减少，培训要求却越来越高。不是客户在挑剔，而是客户越来越理性，付出了时间与金钱应该获得相应的回报，这是价值规律使然。作为老师，为客户提供培训，一定要为客户带来价值，一定程度上解决客户面临的问题。这样客户才会感觉自己的付出是值得的，内心才会平衡，将来再有培训需求，才会有继续返聘的可能。
以前的培训，过于重视形式与课堂呈现，只要课堂氛围搞得好，课程内容与培训实际转化率往往被忽略。经历过一轮又一轮培训大潮的冲击，客户也逐步变得成熟与理性，培训的目的性在增强，经常会站在解决问题的角度筛选老师。比如：除了看老师的行业背景、实战经验、课程设计、效果呈现，还要求在课堂上提供实战案例、管理工具、解决问题的方法等。本人为机关事业单位、央企、国企、民企等提供过很多内部管理培训，客户的行业性质不同但培训需求却越来越相似，那就是：解决问题，提供价值！而不仅仅是理论、理念的讲授及课堂上的倾情表演……
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