李中生

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如何做一个合格的店长?店长管理五件事

讲师:李中生   已加入:1654天   关注:2316   


如果以下这五件事,你的店长没有去做,那他根本就不是一个合格的店长,如果以下这五件事儿,你的店长全部都做好了,那我跟你说,你的店铺一定业绩是持续上升的,而且你的人员也是非常稳定的。

1、首先店长管理的第一件事大家都知道非常*的管理三板斧,定目标,追过程,拿结果。而店长就是追过程的最核心监管人怎么去追过程检查,店长要根据店铺制定的标准去监督店铺里的员工,跟进他们的完成进度。

2、店长必须要关注货品管理,你一定要看新品到店的时间,进而去统计它的一个动销率转化率,并且及时的把这个单款它是畅销还是滞销,把原因给它分析出来,把这个原因回馈给你的老板,进行货品的一个调整。因为店长是我们去把控货品最接近的那个人了。店长,他要让畅销品跑得更快,但他同步一定要想办法去减少我们的滞销品。

3、店长一定要去抓全店的专业技能的培训。你要知道专业这件事情,它是日积月累下来的,但是员工他的能动性一定是非常弱的。所以我们需要店长去发布任务,比如说一天3到5个款的熟悉,或者一天拍5到10个款的搭配图,店长要能够去制作一个系统,带着全员成长。

4、店长是全店销售承担的最终负责人。因为全店只有店长一个人,是共享团队业绩的,哪怕这个客户不是他接待的,但是他一定要时刻去关注在我们店铺里面发生的那些消瘦的承担状况,在适合的时机推一把。

5、店长一定要对全店人员的思想进行一个跟进。我建议店长在每个月至少有一次一对一的去跟员工单独交谈的一个机会。你要积极的帮助店铺的员工去解决它的难点。如果碰到重大的问题,及时的向老板反馈,抚慰情绪,解决困难。这个是店长去帮助老板稳定员工,把员工的积极能动性调动起来的最核心的一步。

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