是不是感觉现在的客户真的是越来越精,搞起来很困难,有这种感觉就对了。为什么呢?有两个原因。
1、你用的还是一套老掉牙的销售技巧和套路,动不动就是活动最后一天我们只有十个名额,我进去找领导给你申请一下,买不买没关系我只是想帮你,这些技巧放在十几二十年前的市场还行。但放现在不好意思,客户早就已经是身经百战,你一个眼神他就知道你准没憋什么好戏。就算是那些没什么经验的年轻客户,也被网上的各行各业的阳光使者,教的满身都是心眼,你的老套路根本没法玩。
2、商品大爆发。有人说我们不玩技巧套路,我们就是产品好,拜托醒醒吧。以现在的工业水平,只要不是从来没出现过的新型产品,技术早就成熟了,没有谁家的产品真的比你差多少,而且大部分商品没有太高的研发壁垒。你出个新品用不了多久呢,你的竞争对手们都会搞一个一模一样的,只是换了个品牌而已,大家都是卖着几乎相同的产品,连销售流程和话术都差不多。客户凭什么选你,那怎么办呢?有人开始大呼,所以说真诚才是最好的销售技巧。那问题又来了,关键是现在的客户不真诚了,经常听到很多销售对客户掏心窝子后,发现没什么用,然后痛心疾首仰天长啸,还是套路得人心。所以结论是什么?销售是一门跟人性博弈的艺术,纯套路肯定是越来越没用。感动自己的真诚呢叫傻子,只有尊重人性的真诚才是最好的技巧。
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